My Account -portaalissa voit tarkastella tilauksesi tietoja, vahvistaa Oura Ring -sormuksesi koon, seurata toimituksia, aloittaa vaihdon tai palautuksen tai siirtyä Jäsenyyden hallintaan, jossa voit hallinnoida Oura-jäsenyytesi yksityiskohtia.
Kirjautuminen My Account -portaaliin
Oura Ringin koon vahvistaminen
Tilausten hallinnointi
Vaihdon tai palautuksen aloittaminen
Oura-jäsenyyden hallinnointi
Lisätietoja
Kirjautuminen My Account -portaaliin
- Siirry osoitteeseen ouraring.com/fi/my-account. Löydät suoran linkin My Account -portaaliin myös tilaus- ja toimitusvahvistussähköpostiviesteistä.
- Syötä sähköpostiosoite, jota käytit alkuperäisen Oura-tilauksen tekemiseen. Jos sait Oura Ringin lahjaksi, käytä sähköpostiosoitetta, jonka lahjan antaja lisäsi Vastaanottajan sähköposti ‑kenttään.
- Valitse Lähetä.
Tilaukset-välilehdellä voit:
- tarkistaa tai vahvistaa sormuksesi koon
- tarkistaa sormuksesi viimeistelyn (värin)
- seurata tilauksia ja tarkastella lähetystietoja (kuten tilausnumeroa, joka on muodossa SO-XXXX)
- aloittaa palautuksen tai vaihdon
- perua tilauksen, jos et ole vielä vahvistanut Oura Ringin kokoa tai jos tilausta ei ole vielä pakattu toimitettavaksi.
Voit siirtyä Jäsenyys-kohdasta Jäsenyyden hallintaan, jossa voit hallinnoida maksuja, tarkastella aiempia laskuja, muokata Oura-tilin tietoja ja paljon muuta.
Oura Ringin koon vahvistaminen
Kun olet saanut sovitussormussetin ja löytänyt sopivan koon, sinun on vahvistettava Oura Ringin koko My Account ‑portaalissa. Tutustu myös artikkeliin Oura Ringin koon valitsemisesta.
Jos olet tilannut useita Oura Ring -sormuksia samalla tilauksella, tuotteet lähetetään vasta kun jokaisen tilaukseen kuuluvan sormuksen koko on vahvistettu.
Tilausten hallinnointi
Lisätietoa toimitusten seurannasta, sormuksen koon tai värin muuttamisesta, tilauksen peruuttamisesta ja toimitusosoitteen vaihtamisesta on artikkelissa Tilausten hallinnointi.
Vaihdon tai palautuksen aloittaminen
Lisätietoja palautuksista on artikkelissa Palautukset ja vaihdot – usein kysyttyjä kysymyksiä.
Oura Ringin voi vaihtaa suoraan vain eri kokoiseen, mutta muuten samanlaiseen sormukseen. Jos haluat eri mallin tai värin, sinun on palautettava alkuperäinen sormus 30 päivän kuluessa ja tilattava uusi sormus.
Katso artikkelistamme ohjeet palautuksen tai vaihdon aloittamiseen.
Oura-jäsenyyden hallinnointi
Oura-jäsenyys avaa käyttöösi kaikki Oura-sovelluksen päivittäiset terveystiedot, henkilökohtaiset suositukset, kasvavan valikoiman innovatiivisia ominaisuuksia ja paljon muuta.
Voit hallita Oura-jäsenyyttä Jäsenyyden hallinnan kautta. Lue lisää Oura-jäsenyydestä täältä.
Lisätietoja
Palautukset ja vaihdot – usein kysyttyjä kysymyksiä
Oura Ringin koon vahvistaminen