My Account -portaalin käyttäminen

My Account -portaalissa voit tarkastella tilauksesi tietoja, vahvistaa sormuksesi koon, seurata toimituksia, aloittaa vaihdon tai palautuksen tai siirtyä Jäsenyyden hallintaan, jossa voit hallinnoida Oura-jäsenyytesi yksityiskohtia.

Kirjautuminen My Account -portaaliin
Sormuksen koon vahvistaminen
Tilausten hallinnointi
Vaihdon tai palautuksen aloittaminen
Oura-jäsenyyden hallinnointi
Lisätietoja

Kirjautuminen My Account -portaaliin

Mene osoitteeseen ouraring.com/fi/my-account.
Anna Oura-tiliisi liitetty sähköpostiosoite, jota käytit alkuperäisen tilauksen tekemiseen. Jos sait Ouran lahjaksi, käytä sähköpostiosoitetta, jonka lahjan antaja lisäsi Vastaanottajan sähköposti ‑kenttään.
Valitse Lähetä.
Etsi vahvistusviesti saapuneista viesteistäsi ja valitse Kirjaudu. Sinut ohjataan My Account ‑portaaliin.

My Account ‑portaalin Tilaukset‑välilehdellä voit

tarkistaa ja vahvistaa sormuksesi koon
tarkistaa sormuksesi viimeistelyn (värin)
seurata tilauksia ja tarkastella lähetystietoja (kuten tilausnumeroa, joka on muodossa SO-XXXX)
aloittaa palautuksen tai vaihdon.

"Jäsenyys"‑välilehdeltä sinut ohjataan Jäsenyyden hallintaan, missä voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

antaa maksutiedot jäsenyyttä varten tai muokata maksutietoja
tarkistaa jäsenyyden tilan tai päättymispäivän
tarkastella aiempia laskutuskausia ja laskuja
ladata aiemmat laskut PDF-tiedostoina
perua jäsenyyden
aloittaa uudelleen perutun jäsenyyden.

Huomautus:

Jos päätät peruuttaa Oura-jäsenyytesi, tietojasi ei poisteta automaattisesti. Voit uusia Oura-jäsenyytesi milloin tahansa jäsenyysasetuksissa.
Jos päätät poistaa Oura-tilisi, sekä tilisi että tietosi poistetaan pysyvästi ja Oura-jäsenyytesi peruuntuu automaattisesti.

Sormuksen koon vahvistaminen

Kun olet saanut sovitussormussetin ja löytänyt sopivan koon, sinun on vahvistettava Oura-sormuksesi koko My Account ‑portaalissa. Tutustu myös artikkeliin sormukseen koon vaihtamisesta.

Jos olet tilannut useita sormuksia samalla tilauksella, tilausta ei lähetetä, ennen kuin jokaisen tilaukseen kuuluvan sormuksen koko on vahvistettu.

Tilausten hallinnointi

Katso lisätietoa toimitusten seurannasta, sormuksen koon tai värin muuttamisesta, tilauksen peruuttamisesta ja toimitusosoitteen vaihtamisesta Tilausten hallinnointi -artikkelista.

Vaihdon tai palautuksen aloittaminen

Katso ohjeet tuotteen palauttamiseen tai vaihtamiseen tästä artikkelista.

Lisätietoja palautuksista on artikkelissa Palautukset ja vaihdot – usein kysyttyjä kysymyksiä.

Oura-jäsenyyden hallinnointi

Oura-jäsenyys avaa käyttöösi kaikki Oura-sovelluksen päivittäiset terveystiedot, henkilökohtaiset suositukset, kasvavan valikoiman innovatiivisia ominaisuuksia ja paljon muuta.

Jos kirjaudut My Account -portaaliin hallinnoidaksesi Oura-jäsenyyttäsi, sinut ohjataan uudelleen Jäsenyyden hallinta -portaaliin. Lisätietoa Oura-jäsenyydestä on tässä artikkelissa.