El lote por tiempo limitado de QVC incluye un set del anillo Oura Ring 4 y un cargador adicional. Esta oferta solo estaba disponible para clientes de Estados Unidos.
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado en QVC?
¿Cómo funciona el proceso de pedido y tallaje?
¿Cuánto tardará en enviarse el anillo?
¿Cuánto cuesta la suscripción a Oura?
¿Tiene garantía el anillo Oura Ring?
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado en QVC?
Si compras un producto Oura en un distribuidor, tanto online como en un establecimiento, las devoluciones, los cambios y los reembolsos deben gestionarse directamente con el distribuidor.
Si decides devolver tu Oura Ring para obtener un reembolso, asegúrate de cancelar tu suscripción en los ajustes de tu aplicación Oura o a través del Centro de Suscripciones para evitar que te sigamos cobrando por tu plan de suscripción.
Consulta la política de devoluciones y cambios de QVC.
¿Cómo funciona el proceso de pedido y tallaje?
Cuando compres un lote Oura Ring 4 a través de QVC, tu pedido se completará en dos pasos:
Paso 1: recibe tu kit de tallaje
- Primero recibirás tu kit de tallaje.
- Los correos electrónicos de confirmación y envío procederán de QVC.
Paso 2: confirma tu talla de anillo con Oura
- Una vez que hayas determinado tu talla de anillo, inicia sesión en My Account con el correo electrónico que utilizaste para comprar el anillo en QVC y confirma tu talla.
- A continuación, Oura te enviará el lote directamente.
- Los correos electrónicos de confirmación y envío procederán de Oura.
¿Cuánto tardará en enviarse el anillo?
Todas las compras del anillo Oura Ring están sujetas a las políticas de envío de QVC, que difieren de las de Oura.
¿Cuánto cuesta la suscripción a Oura?
Los beneficios y las cuotas de la suscripción a Oura son los mismos para todos, independientemente de si el anillo se compra en la tienda online de Oura o a través de un distribuidor autorizado. La suscripción a Oura se compra y se gestiona a través de Oura. La suscripción y sus funciones dentro de la aplicación solo están disponibles en los países a los que Oura envía sus productos, y deben comprarse con una tarjeta de crédito y una dirección de facturación de uno de esos países. Para ver una lista completa de estos países, consulta nuestras preguntas frecuentes sobre los envíos.
El primer mes de suscripción es gratis para los nuevos miembros de Oura. Tras el periodo de prueba gratuito, el precio de la suscripción es de 5,99 $ mensuales (impuestos no incluidos) o 69,99 $ anuales (impuestos no incluidos).
La suscripción a Oura está asociada a tu cuenta de Oura, no a tu Oura Ring propiamente dicho. Si compras un anillo adicional con una cuenta de Oura existente, no recibirás otro mes de suscripción gratuita a Oura.
¿Tiene garantía el anillo Oura Ring?
A menos que se indique lo contrario, los nuevos productos Oura adquiridos en un distribuidor autorizado están cubiertos por nuestra garantía limitada estándar. Los productos reacondicionados certificados están cubiertos por una garantía limitada de 90 días.
Para presentar una reclamación bajo garantía, debes proporcionar un comprobante de compra del distribuidor original. En el recibo deben aparecer claramente el nombre del distribuidor, la fecha de compra, el número de recibo y el nombre del artículo (Oura Ring).
