El anillo Oura de 3a generación está a la venta en ouraring.com como un set completo que incluye un cable y una base de carga que pueden conectarse a cualquier fuente de alimentación compatible con USB (como un ordenador portátil o un bloque de conexión). Actualmente no es posible adquirir un anillo Oura sin los accesorios de carga.
Puedes comprar cargadores adicionales desde nuestra página Web.
Para realizar pedidos de 20 o más anillos, contacta con partnerships@ouraring.com. Para pedidos de menos de 20 anillos, visita nuestra tienda online.
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Con la compra del nuevo anillo Gen3, todos los usuarios reciben un mes de suscripción a Oura incluido. Después, la cuota mensual de la suscripción a Oura es:
- EE. UU.: 5,99 $ antes de impuestos
- UE: 5,99 € después de impuestos
- Japón: 999 ¥ después de impuestos
- Resto del mundo: 6,99 $ después de impuestos
Comprar en nuestro sitio
Te recomendamos que compres tu anillo Oura directamente en nuestro sitio web, ya que al realizar el pedido te enviaremos directamente un kit de tallaje gratuito. Las tallas de los anillos Oura difieren ligeramente de las tallas tradicionales de Estados Unidos y no ofrecemos tallas intermedias. Con nuestro proceso del kit de tallaje te asegurarás de elegir un anillo con el ajuste adecuado, lo cual es fundamental para obtener datos y análisis precisos con tu anillo.
Si ya conoces tu talla para los anillos Oura, puedes seleccionarla directamente en el menú desplegable que encontrarás en nuestra tienda online.
Ten en cuenta que actualmente solo tenemos a la venta el modelo de anillo Gen 3 de Oura. Hemos dejado de vender los anillos de primera y segunda generación en nuestro sitio web.
Puedes comprar hasta tres anillos y 10 cargadores en un pedido. En los pedidos de varios anillos, las opciones de regalo, Affirm y envío urgente no están disponibles. Todos los anillos deben enviarse a la misma dirección y se enviarán juntos una vez que hayas confirmado las tallas. Si deseas añadir el Plan de protección extensiva al realizar tu compra, deberás adquirirlo para todos los anillos del pedido.
Métodos de pago aceptados
Oura acepta los siguientes medios de pago:
- Cualquier tarjeta de crédito o débito válida emitida por Visa, Mastercard o American Express
- PayPal
- Financiación con Affirm (solo residentes de EE. UU.)
Oura no acepta los siguientes medios de pago:
- Transferencia bancaria
- Plan de pago
- Actualmente no aceptamos más de un método de pago en el sitio web (por ej., dividir el importe de la transacción entre dos tarjetas de crédito diferentes)
Tiendas
El anillo Oura estará a la venta en una serie de distribuidores oficiales en Japón, como por ejemplo las tiendas físicas de SoftBank, en SoftBank online, y en distribuidores autorizados como Yodobashi y Bic Camera. Para obtener más información, consulta el artículo Preguntas frecuentes sobre distribuidores oficiales en Japón.
Los anillos Oura pueden adquirirse en tiendas físicas y Reset de Therabody, donde se puede realizar el proceso de tallaje en persona. Utiliza el localizador de tiendas de Therabody para encontrar la más cercana. Para obtener más información sobre la asociación, consulta Therabody | ŌURA.
A partir del 24 de abril de 2023, algunos establecimientos de la cadena Best Buy dispondrán de una amplia gama de los colores y modelos más vendidos del anillo Oura, como Heritage Black, Horizon Silver, Horizon Stealth y Horizon Gold. Todos los modelos y tallas están disponibles en BestBuy.com. Para obtener más información, consulta las preguntas frecuentes sobre Best Buy.
Regala Oura
Si tienes pensado regalar un anillo Oura, consulta nuestra guía para regalar para ver las instrucciones paso a paso.
Problemas con el pago
Si tienes problemas para completar tu pedido, intenta lo siguiente:
- Asegúrate de que utilizas una tarjeta de crédito o débito aceptada emitida por Visa, Mastercard o American Express (no aceptamos tarjetas Discover).
- Comprueba los detalles de pago: Asegúrate de que la dirección de facturación coincide con la dirección vinculada a tu tarjeta.
- Prueba con otra tarjeta de crédito
- Pago con PayPal
Ponte en contacto con nuestro equipo si aún sigues teniendo problemas con el pago.
Financia la compra de tu anillo Oura
También te ofrecemos la opción de financiar la compra de tu anillo Oura a través de nuestro socio, Affirm. Para optar por la opción de financiación en pagos mensuales, selecciona Affirm: Monthly payments en la sección Payment durante el proceso de pago. Ten en cuenta que podrás utilizar Affirm para comprar tu anillo Oura, pero no para abonar las cuotas mensuales de 5,99 $/5,99 € de la suscripción a Oura. Actualmente no es posible financiar o abonar varios meses de la suscripción a Oura por adelantado.
Falta el correo electrónico de confirmación del pedido
Oura enviará el correo electrónico de confirmación una vez completes la compra y confirmes la talla del anillo. Los correos electrónicos de confirmación se envían a la dirección que figura en el pedido original.
Si no has recibido correo electrónico de confirmación:
- Espera unos minutos y actualiza tu bandeja de entrada
- Revisa tu buzón de spam
- Busca la confirmación del pedido con la función de búsqueda de tu proveedor de correo electrónico
Si aún no has recibido el correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con nuestro equipo, incluyendo tu nombre, correo electrónico y dirección de envío que figuran en el pedido original.
Hacer cambios en el pedido
Para cancelar el pedido o actualizar el color del anillo, ponte en contacto con nuestro equipo. Ten en cuenta que los cambios del pedido deben realizarse antes de que actualices la talla del anillo.
Para cambiar la dirección de envío de una compra ya expedida, ponte en contacto con el transportista que aparece en el correo electrónico de confirmación.
