Cómo regalar un anillo Oura

Esta información te permitirá regalar salud.

¿Cómo puedo regalar un anillo Oura?
¿Recibirá el destinatario del anillo algún correo electrónico antes de recibir el regalo?
¿Puedo hacer que sea una sorpresa?
¿Puedo saltarme el kit de tallaje y regalar el anillo directamente?
¿Ofrece Oura tarjetas regalo?
¿Puedo regalar una suscripción?
¿Puede el destinatario del regalo cambiar el color del anillo?
¿Qué recibirá el destinatario del regalo?
¿Puedo comprar más de un anillo para regalar?
¿Cuánto tiempo tardará en llegar el regalo?
Más información

Icon_Tip__2_.png Ten en cuenta que los kits de tallaje se entregarán en un plazo de 3 semanas a partir de la fecha del pedido, de modo que, para regalos, nuestro equipo recomienda realizar el pedido 3 semanas antes de la fecha en que quieras que esa persona reciba el regalo. Te aseguramos que nuestro equipo hace todo lo que puede por reducir los plazos de entrega, ¡y esperamos que merezca la pena la espera!


¿Cómo puedo regalar un anillo Oura?

  1. Puedes comprar un anillo Oura aquí.
  2. Durante el proceso de pago, debajo de Account Email, marca la casilla This is a gift para indicar que se trata de un regalo.
  3. Introduce la dirección de correo electrónico del destinatario en los campos "Recipient's Email" y "Confirm Recipient's Email".
    Esta dirección se utilizará para confirmar su talla de anillo una vez que haya recibido su kit de tallaje, y para vincular el anillo con la aplicación Oura una vez que tenga su anillo. Por eso, ¡es importante que te asegures de que sea la dirección correcta!
  4. Pulsa Next para continuar.
  5. Escribe los datos de la dirección postal del destinatario del regalo en la sección Shipping Address .
    Tanto el kit de tallaje (que se envía primero) como el anillo Oura (una vez confirmada la talla del anillo) se enviarán a esta ubicación.
  6. Pulsa Next para continuar.
  7. Rellena los datos de la dirección de facturación en la sección Billing Address 
    Asegúrate de utilizar tu propia dirección de correo electrónico, ya que serás tú quien reciba el correo electrónico de confirmación del pedido. Si introduces aquí la dirección de correo electrónico del destinatario del regalo, será él o ella quien reciba los correos electrónicos de confirmación del pedido.
    Si marcas la casilla "Billing address same as delivery address" los campos se rellenarán automáticamente con la dirección de correo electrónico del destinatario.
  8. Pulsa Next para continuar.
  9. Rellena los datos de tu método de pago y pulsa Place order para realizar el pedido.

El kit de tallaje se enviará al destinatario aproximadamente 2 semanas después de la realización del pedido.


¿Recibirá el destinatario del regalo algún correo electrónico de Oura antes de recibir el pedido?

No, no recibirá el correo de confirmación del pedido para el kit de tallaje antes de recibir el kit de tallaje. Solo tendrás que proporcionar la dirección de correo electrónico del destinatario del regalo durante el proceso de pago para que pueda confirmar su talla del anillo una vez que ya haya recibido el kit de tallaje, y para vincular su anillo con la aplicación Oura una vez que tenga su anillo.Asegúrate de introducir tu propia dirección de facturación en el paso de Billing Address para que los correos de confirmación del pedido se te envíen a ti.


¿Puedo hacer que el regalo sea una sorpresa?

¡Claro que sí! Serás tú quien reciba los correos electrónicos de nuestro equipo confirmando el pedido y el envío del kit de tallaje una vez completada la compra.

Sigue los pasos que se indican a continuación para asegurarte de que el regalo sea una sorpresa hasta el momento en que el destinatario reciba su kit de tallaje:

  1. Durante el proceso de pago, no olvides marcar la casilla This is a gift para indicar que se trata de un regalo.
  2. Te pediremos que proporciones la dirección de correo electrónico del destinatario. Esta solo es necesaria para que pueda confirmar su talla del anillo una vez recibido el kit de tallaje, y para vincular su anillo con la aplicación Oura una vez que lo haya recibido.
  3. Introduce la dirección postal del destinatario en la sección Shipping Address.
    Tanto el kit de tallaje (que se envía primero) como el anillo Oura (una vez confirmada la talla del anillo) se enviarán a esta ubicación.
  4. En la sección Billing Address:
    Asegúrate de usar tu dirección de correo electrónico, de modo que seas tú quien recibas el correo electrónico de confirmación del pedido. Si introduces aquí la dirección de correo electrónico del destinatario del regalo, será él o ella quien reciba los correos electrónicos de confirmación del pedido.
    Si marcas la casilla "Billing address same as delivery address", los campos se rellenarán automáticamente con la dirección de correo electrónico del destinatario.
  5. Una vez que el destinatario haya recibido el kit de tallaje por correo postal y complete nuestro proceso de tallaje, podrá confirmar la talla de su anillo a través del portal My Account (Mi cuenta). Aquí podrá también hacer un seguimiento del envío de su anillo Oura.

¿Puedo saltarme el kit de tallaje y regalar el anillo directamente?

El proceso del kit de tallaje es necesario para elegir el anillo que mejor se ajuste al dedo, algo fundamental para el rendimiento óptimo del anillo, y este se envía automáticamente al completar el pedido. El kit de tallaje y el anillo se enviarán a la misma dirección: en este caso, la del destinatario del regalo.


¿Ofrece Oura tarjetas regalo, o la opción de envolver el regalo o incluir un mensaje?

Desgraciadamente, estas opciones no están disponibles en este momento.


¿Puedo regalar una suscripción?

La compra de un anillo Gen3 incluye una suscripción a Oura de 6 meses gratuita. Una vez finalizado el periodo de prueba de 6 meses, el destinatario del regalo pasará a ser responsable de abonar la cuota mensual de 5,99 $/5,99 € de la suscripción para poder seguir disfrutando de acceso ilimitado a todas las funciones, datos, análisis y contenido educativo de la aplicación Oura.

*En EE. UU., la cuota será de 5,99 $ antes de impuestos. En la UE, la cuota será de 5,99 € después de impuestos, y en el resto del mundo será de 6,99 $ después de impuestos. Encontrarás más información sobre la suscripción a Oura aquí.


¿Pueden el destinatario o el comprador del regalo cambiar el color del anillo?

Sí, si el destinatario del anillo desea cambiar el color del anillo, puede solicitar el cambio de color personalmente a nuestro equipo, o pedirle al comprador del regalo que lo haga aquí. Necesitarás el número del pedido original, que aparece en el correo electrónico de confirmación del pedido que enviamos al comprador del regalo. También lo encontrarás en el portal My Account (Mi cuenta), en la sección "Order Details" (Detalles del pedido).

Solo será posible realizar el cambio por un color del mismo precio. De lo contrario, tendrás que devolver el anillo regalado y comprar uno nuevo. Los reembolsos solo pueden realizarse al método de pago original.


¿Qué recibirá el destinatario del regalo?

Recibirá: el kit de tallaje del anillo un correo electrónico de confirmación de talla un correo electrónico de confirmación del envío del anillo su anillo.

En primer lugar, el destinatario del regalo recibirá el kit de tallaje aproximadamente 2 semanas después del pedido. Es muy importante que reciba el kit de tallaje primero, para que pueda seleccionar la talla que mejor se ajuste al dedo para disfrutar de un rendimiento óptimo del anillo. Su anillo llegará entre 2 y 3 semanas después de que confirme su talla a través del portal.

Una vez que haya completado el proceso de tallaje (recibirá instrucciones detalladas con su kit), Oura le enviará un correo electrónico para que confirme la talla de su anillo a la dirección de correo electrónico introducida en el campo "Gift Recipient's Email" durante el proceso de compra. Oura enviará otro correo electrónico al destinatario del regalo una vez que se haya enviado su anillo, y este podrá hacer un seguimiento del paquete a través del portal My Account, al que podrá acceder empleando la misma dirección de correo electrónico.


¿Puedo comprar más de un anillo para regalar?

¡Por supuesto! Solo tienes que asegurarte de marcar la casilla "This is a gift" durante el proceso de pago para indicar que se trata de un regalo.


¿Cuánto tardará en llegar el regalo?

Una vez realizado el pedido, el kit de tallaje tardará unas 2 semanas en llegar al destinatario (el comprador del regalo recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se envíe el kit de tallaje). Este kit permitirá al destinatario del regalo seleccionar la talla del anillo que mejor se ajuste a su dedo para garantizar un rendimiento óptimo del anillo. Una vez confirmada la talla, el anillo tardará entre 2 y 3 semanas en llegar (el destinatario del regalo será quien reciba el correo electrónico de confirmación del envío del anillo).


Más información

Proceso del kit de tallaje y consejos

Configuración de tu anillo Oura

Configuración de un anillo Gen3 (y cómo transferir los datos de Oura desde un anillo Gen2)

Preguntas frecuentes sobre la Suscripción a Oura

Preguntas frecuentes sobre cambios y devoluciones

¿Otras preguntas? ¡Contacta con nuestro equipo aquí!

¿Fue útil este artículo? Usuarios a los que les pareció útil: 529 de 734
¿Tienes más preguntas? Envía una solicitud desde aquí.
Volver al principio