Problemas con el pago

Si tienes dificultades para completar tu pedido, prueba lo siguiente:

1. Asegúrate de que no estás utilizando una tarjeta de débito

Solo aceptamos tarjetas de crédito y PayPal.

2. Verifica los detalles del pago

Verifica que los datos de pago que has introducido son correctos. Asegúrate de que la dirección de facturación que has facilitado es la dirección asociada a tu tarjeta de crédito.

3. Prueba con otra tarjeta de crédito

Si es posible, prueba con otra tarjeta.

4. Paga con PayPal

Utiliza una cuenta PayPal como alternativa a la tarjeta de crédito.

5. Envíanos un mensaje

Si tienes problemas para pedir el anillo y ya has probado las soluciones sugeridas en este artículo, envía una incidencia desde aquí.