Todos los colores y modelos de anillos Oura, los cargadores y los kits de tallaje están disponibles en Amazon.com.
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado en Amazon.com?
¿Puedo recibir un kit de tallaje de todas maneras?
¿Cuánto tardará en enviarse el anillo si lo compro en Amazon.com?
¿Cuánto cuesta la suscripción a Oura si compro mi anillo en Amazon.com?
¿Tiene garantía el anillo si lo compro en Amazon.com?
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado en Amazon.com?
Todos los anillos comprados en Amazon.com se pueden devolver según la política de cambios y devoluciones de Amazon. Dirígete al Servicio al Cliente de Amazon para obtener más información.
Si decides devolver tu anillo para obtener un reembolso, debes cancelar tu suscripción en los ajustes de tu suscripción. De lo contrario, te seguiremos cobrando la cuota mensual de suscripción.
¿Puedo recibir un kit de tallaje de todas maneras?
Puedes adquirir kits de tallaje en Amazon.com por 10 $. Te recomendamos comprar primero un kit de tallaje del anillo Oura para determinar tu talla. Con la compra de un kit de tallaje del anillo Oura, recibirás crédito de Amazon por valor de 10 $.
Cuando sepas tu talla de anillo y estés preparado para comprar tu anillo Oura en Amazon.com, este crédito se aplicará automáticamente en la página de pago si tienes un anillo Oura o un cargador del anillo Oura en tu cesta de la compra. Debes comprar tu anillo Oura con la misma cuenta de Amazon que has utilizado para comprar el kit de tallaje.
El crédito se emitirá tras la compra de un kit de tallaje del anillo Oura hasta el 31 de diciembre de 2024 y se podrá canjear hasta el 25 de junio de 2025. No es transferible, solo es válido en Amazon.com y solo puedes aplicar un crédito de 10 $ por el kit de tallaje a tu pedido de un producto Oura. Para cualquier otra consulta sobre el crédito, ponte en contacto con el Servicio al Cliente de Amazon directamente.
¿Cuánto tardará en enviarse el anillo si lo compro en Amazon.com?
Todas las compras realizadas en Amazon.com están sujetas a las políticas de envío de Amazon.com, que difieren de las de Oura.
¿Cuánto cuesta la suscripción a Oura si compro el anillo en Amazon.com?
Los beneficios y las cuotas de la suscripción a Oura son los mismos para todos, independientemente de si el anillo se compra en la tienda online de Oura o a través de un distribuidor autorizado. La suscripción a Oura se compra y se gestiona a través de Oura y solo está disponible en los países a los que Oura puede enviar sus productos.
Los nuevos miembros de Gen3 reciben un mes de suscripción a Oura gratuito. Tras este período, la cuota mensual es de 5,99 $, y la cuota anual es de 69,99 $, impuestos no incluidos.
¿Tiene garantía el anillo si lo compro en Amazon.com?
A menos que se indique lo contrario, el anillo Oura está cubierto por nuestra garantía limitada estándar si lo has comprado en un distribuidor autorizado. Consulta las preguntas frecuentes sobre la garantía para obtener más información. Las reclamaciones de garantía deben ir acompañadas del comprobante de compra de la tienda donde se adquirió el anillo. El nombre del distribuidor, la fecha de compra, el número del recibo y el artículo "Anillo Oura" deben ser claramente visibles en el recibo.
En este momento, solo los anillos adquiridos a través de la tienda online de Oura pueden optar al Plan de Protección Extensiva.
