Oura Ring está disponible en las tiendas Best Buy y Best Buy Express en Canadá, así como en BestBuy.com.
- Oura Ring 4: los colores y las tallas más vendidos están disponibles en las tiendas. Todos los colores, cargadores y tallas, así como los kits de tallaje, están disponibles en BestBuy.ca.
- Oura Ring Generation 3: todos los modelos, colores y cargadores, así como los kits de tallaje, están disponibles solamente online.
Si has comprado un kit de tallaje en BestBuy.ca, deberías haber recibido automáticamente una tarjeta regalo electrónica en la dirección de correo electrónico que usaste para el pago. Si has comprado un kit de tallaje en una tienda Best Buy, deberías haber recibido una tarjeta regalo (electrónica o física). Puedes aplicar el crédito de tu tarjeta regalo a la compra de un anillo Oura Ring en una tienda Best Buy o en BestBuy.ca.
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado a través de Best Buy?
¿Cuánto cuesta el anillo Oura Ring?
¿Cómo funciona el proceso del kit de tallaje? ¿Puedo recibir un kit de tallaje de todas maneras?
¿Qué diferencia hay entre el proceso de selección de tallas de las tiendas Best Buy y el kit de tallaje?
¿Cuánto tardará en enviarse el anillo?
¿Cuánto cuesta la suscripción a Oura?
¿Tiene garantía el anillo Oura Ring?
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado a través de Best Buy?
Sí. Todos los anillos comprados en un establecimiento Best Buy o en Best Buy online se pueden devolver según la política de cambios y devoluciones de Best Buy.
¿Cuánto cuesta el anillo Oura Ring?
El precio se ajustará a los precios recomendados de venta al público indicados en la tienda online de Oura. Consulta BestBuy.ca o acude a un establecimiento Best Buy para solicitar información sobre los precios.
¿Cómo funciona el proceso del kit de tallaje? ¿Puedo recibir un kit de tallaje de todas maneras?
Puedes adquirir kits de tallaje por 10 $ en BestBuy.ca. El coste del kit de tallaje lo recuperarás inmediatamente en forma de tarjeta regalo de Best Buy para tu próxima compra en BestBuy.ca o en establecimientos Best Buy. Los kits de tallaje no pueden devolverse.
Las tallas del anillo Oura Ring 4 difieren ligeramente de las del anillo Oura Ring Gen3. Si vas a pasarte a esta nueva generación del anillo o no tienes claro cuál es tu talla, debes usar el kit de tallaje de Oura Ring adecuado para asegurarte de que el anillo te queda bien. Recuerda: el kit de tallaje del anillo Oura Ring 4 incluye anillos de muestra blancos, mientras que el kit de tallaje del anillo Oura Ring Gen3 incluye anillos de muestra negros.
¿Qué diferencia hay entre el proceso de selección de tallas de las tiendas Best Buy y el kit de tallaje?
Algunos establecimientos Best Buy tendrán el anillo Oura Ring 4 para que los clientes puedan verlo y tocarlo con sus propias manos, así como una herramienta de tallaje para determinar qué talla es la más adecuada. Además, se les informará sobre las funciones que ofrece la suscripción a Oura. Las personas que hagan su compra en una tienda física podrán probarse el anillo Oura Ring 4 en persona y seleccionar el ajuste perfecto con una herramienta de tallaje de Oura específica.
¿Cuánto tardará en enviarse el anillo?
Contacta con Best Buy para conocer las opciones y el coste de los envíos. Todas las compras realizadas a través de Best Buy están sujetas a las políticas de envío de Best Buy, que difieren de las de Oura.
Si hay existencias de tu anillo Oura Ring preferido, podrás comprar tu anillo en BestBuy.ca y recogerlo en una tienda cercana. Consulta las opciones de envío y recogida en la página de cada artículo en BestBuy.ca.
¿Cuánto cuesta la suscripción a Oura?
Los beneficios y las cuotas de la suscripción a Oura son los mismos para todos, independientemente de si el anillo se compra en la tienda online de Oura o a través de un distribuidor autorizado. La suscripción a Oura se compra y se gestiona a través de Oura y solo está disponible en los países a los que Oura puede enviar sus productos.
Los nuevos usuarios reciben un mes de suscripción a Oura gratuito. Tras el periodo de prueba gratuito, el precio de la suscripción es el siguiente:
| País | Cuota de los planes mensuales | Cuota de los planes anuales |
| Australia | 9,99 $ (AUD), impuestos incluidos | 109,99 $ (AUD), impuestos incluidos |
| Unión Europea | 5,99 € (EUR), impuestos incluidos | 69,99 € (EUR), impuestos incluidos |
| Canadá | 7,99 $ (CAD), impuestos no incluidos | 89,99 $ (CAD), impuestos no incluidos |
| Japón | 999 ¥ (JPY), impuestos incluidos | 10 999 ¥ (JPY), impuestos incluidos |
| Reino Unido | 5,99 £ (GBP), impuestos incluidos | 69,99 £ (GBP), impuestos incluidos |
| Estados Unidos | 5,99 $ (USD), impuestos no incluidos | 69,99 $ (USD), impuestos no incluidos |
| Resto del mundo | 6,99 $ (USD), impuestos incluidos | 79,99 $ (USD), impuestos incluidos |
La suscripción a Oura está asociada a tu cuenta de Oura, no a tu Oura Ring propiamente dicho. Si compras un anillo adicional con una cuenta de Oura existente, no recibirás otro mes de suscripción gratuita a Oura.
Si deseas cambiar la divisa para realizar el pago de tu suscripción a Oura (p. ej. de USD a CAD), tendrás que cancelar la suscripción y renovarla en la próxima fecha de facturación en el Centro de Suscripciones. Seguirás disfrutando de todas las funciones de la aplicación Oura hasta el final del ciclo de facturación actual y, cuando renueves la suscripción, encontrarás todos tus datos en la aplicación.
¿Tiene garantía el anillo Oura Ring?
A menos que se indique lo contrario, el anillo Oura Ring está cubierto por nuestra garantía limitada estándar si lo has comprado en un distribuidor autorizado. Consulta las preguntas frecuentes sobre la garantía para obtener más información. Las reclamaciones de garantía deben ir acompañadas del comprobante de compra de la tienda donde se adquirió el anillo. El nombre del distribuidor, la fecha de compra, el número de recibo y el artículo «Oura Ring» deben ser claramente visibles en el recibo.
Para ver otras opciones de protección para compras del anillo en Best Buy, consulta BestBuy.ca o visita un establecimiento Best Buy.
