¿Qué es SoftBank?
¿Qué establecimientos Softbank tendrán el anillo Oura?
Si ya tengo un anillo Oura, ¿puedo comprar otro a través de un distribuidor oficial?
¿Qué precio tiene la suscripción a Oura en Japón?
¿Se aplica algún descuento al comprar el anillo Oura a través de un distribuidor oficial?
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado a través de un distribuidor oficial?
¿Tiene garantía el anillo Oura si lo compro a través de un distribuidor oficial?
¿Qué es SoftBank?
SoftBank es una compañía japonesa de telefonía móvil que proporciona servicios móviles, de banda ancha y de electricidad a clientes particulares en Japón. SoftBank adquiere dispositivos móviles directamente de los fabricantes y los vende a distribuidores de comercios SoftBank, etc., así como a particulares. Los clientes pueden adquirir el anillo Oura Gen3 en establecimientos SoftBank y online, así como en distribuidores autorizados de SoftBank.
¿Qué establecimientos SoftBank tendrán el anillo Oura?
El anillo Oura Gen3 estará a la venta en tiendas SoftBank de todo Japón, en la tienda online de SoftBank y en distribuidores autorizados de SoftBank, como Yodobashi y Bic Camera.
Si ya tengo un anillo Oura Gen3, puedo comprar otro a través de un distribuidor oficial?
Sí, pero solo los nuevos usuarios de Gen3 recibirán un mes de suscripción gratuita.
¿Cuánto cuesta la suscripción a Oura en Japón?
La tarifa para nuevos usuarios en Japón que activen su suscripción será de 999 ¥ al mes o 10 999 ¥ al año, impuestos incluidos. Puedes gestionar tu suscripción en los ajustes de tu suscripción.
¿Se aplica algún descuento al comprar el anillo Oura a través de un distribuidor oficial?
No, los descuentos y promociones de Oura no son válidos en distribuidores oficiales ni en la tienda online de SoftBank.
¿Puedo devolver o cambiar un anillo comprado a través de un distribuidor oficial?
Todos los anillos adquiridos en establecimientos SoftBank o en SoftBank online, o a través de otro distribuidor oficial, deberán devolverse o cambiarse por la misma vía. Si decides devolver tu anillo para obtener un reembolso, debes cancelar tu suscripción en los ajustes de tu suscripción. De lo contrario, te seguiremos cobrando la cuota de suscripción.
¿Tiene garantía el anillo Oura si lo compro a través de un distribuidor oficial?
A menos que se indique lo contrario, el anillo Oura está cubierto por nuestra garantía limitada estándar si lo has comprado en un distribuidor autorizado. Consulta las preguntas frecuentes sobre la garantía para obtener más información. Las reclamaciones de garantía deben ir acompañadas del comprobante de compra de la tienda donde se adquirió el anillo. El nombre del distribuidor, la fecha de compra, el número del recibo y el artículo "Anillo Oura" deben ser claramente visibles en el recibo.
