Para disfrutar al máximo de tu experiencia con Oura, es importante que tengas siempre instalada la última versión de la aplicación Oura y del firmware del anillo.
A partir de la versión 2.9.11, el firmware de los anillos Gen3 se actualizará automáticamente. Nota: para poder actualizar el firmware, el Bluetooth de tu teléfono debe estar activado y el nivel de batería del anillo debe ser superior al 30 %.
Los usuarios pueden recibir actualizaciones de firmware en distintos momentos a medida que estas se van implantando. Las fechas que se indican a continuación reflejan el momento en que la actualización se completado para todos los usuarios.
Encontrarás más información sobre las actualizaciones de firmware para Gen2 aquí y para Oura Ring 4 aquí. Puedes leer más información sobre las actualizaciones de software aquí.
Resolución de problemas con la actualización del firmware
Versiones de firmware del anillo Gen3
3.1.1 (18 de diciembre de 2024)
- Corrección de errores y mejoras de rendimiento
3.0.3 (24 de octubre de 2024)
- Se ha solucionado un problema que ocasionalmente podía hacer que el anillo perdiera la conexión BLE con la aplicación Oura.
3.0.2 (17 de octubre de 2024)
- Corrección de errores y mejoras de rendimiento
3.0.1 (3 de octubre de 2024)
- Optimización del consumo
- Seguimiento mejorado de la actividad
2.10.4 (6 de mayo de 2024)
- Mejora de la sincronización de datos entre el anillo y la aplicación Oura
- Uso reducido de la batería y corrección de errores en las mediciones de la frecuencia cardíaca de entrenamiento
2.9.33 (12 de marzo de 2024)
- Conectividad BLE y mejoras de estabilidad
2.9.32 (30 de enero de 2024)
- Mejoras de indicación del nivel de la batería.
- Se ha solucionado un problema que a veces provoca la pérdida parcial de los datos sobre el sueño.
- Mejoras de estabilidad
2.9.24 (12 de diciembre de 2023)
- Se ha solucionado un problema en el que, a veces, la actualización del firmware provocaba la pérdida de los datos de la noche.
- Leve optimización del consumo
- Mejoras de estabilidad
2.9.11 (14 de noviembre de 2023)
- Hemos solucionado el problema ocasional en el que, al iniciar una sesión no guiada, no se registraban datos de FC
- Otras correcciones de errores y mejoras de rendimiento
2.9.3 (8 de septiembre de 2023)
- Optimización de BLE
- Leve optimización del consumo
- Mejoras de estabilidad interna
2.8.71 (17 de mayo de 2023)
- Mejora de la sincronización de datos entre el anillo y la aplicación Oura
- Leve optimización del consumo
- Mejoras de estabilidad interna
2.8.56 (23 de febrero de 2023)
- Optimización del consumo
- Mejoras de indicación del nivel de la batería.
- Mejoras de estabilidad interna
2.8.41 (16 de diciembre de 2022)
- Mejoras del firmware y corrección de errores
2.8.34 (10 de noviembre de 2022)
- Se han realizado mejoras y correcciones de indicación del nivel de la batería.
- Se ha solucionado un problema que a veces provoca la pérdida del análisis del sueño nocturno.
- Optimización del consumo de BLE
2.8.20 (27 de septiembre de 2022)
- Mejoras del firmware y corrección de errores
2.8.13 (8 de septiembre de 2022)
- Mejoras para las mediciones de SpO2. El anillo evitará mediciones innecesarias fuera del sueño
- Mejoras en el tiempo de sincronización entre el anillo y la aplicación Oura
2.8.2 (5 de julio de 2022)
- Corrección de errores y mejoras de rendimiento
2.8.1 (28 de junio de 2022)
- Corrección de errores y mejoras de rendimiento
2.7.16 (3 de junio de 2022)
- Resolución del problema de desconexión esporádica del Bluetooth entre el anillo y la aplicación Oura
- Resolución del problema de pérdida de datos sobre el sueño durante la noche
2.7.12 (17 de mayo de 2022)
- Mejoras en la lógica del detector de siestas y la hora de acostarte
- Resolución del monitoreo incorrecto de la hora de acostarte cuando el usuario no lleva el anillo
- Resolución de la desactivación accidental del modo avión no iniciado por el usuario
- Mejoras en la velocidad de sincronización de los datos sobre el sueño del anillo a la aplicación Oura
- Mejoras generales de la calidad del software
2.6.9 (1 de marzo de 2022)
- Resolución del consumo repentino de batería del anillo
- Corrección para el parpadeo esporádico de la luz roja del cargador durante la carga del anillo
- Corrección para el problema de la falta ocasional de análisis del sueño después de sincronizar el anillo con la aplicación Oura
- Mejoras generales respecto a la estabilidad del software del anillo
2.6.7(25 de febrero de 2022)
- Pequeña corrección relacionada con la frecuencia cardíaca diurna
- Corrección para el problema de la falta de análisis del sueño
- Mejoras y correcciones generales
Resolución de problemas relacionados con la actualización del firmware
Actualizaciones automáticas
Si has activado la función de actualización automática y el firmware no se actualiza automáticamente, estas pueden ser las causas del problema:
- No has abierto la aplicación Oura como mínimo una vez desde que se publicó la nueva versión del firmware.
- El nivel de batería es inferior al 30 %.
- El modo avión está activado.
- Bluetooth no está activado
- El firmware no se actualizará automáticamente si tienes activada la función Frecuencia cardíaca de actividad o si estás utilizando una sesión de la pantalla Contenidos que mide el valor de FC/VFC (marcada por el icono
).
- El firmware no se actualizará automáticamente si estás durmiendo y el anillo está midiendo las bioseñales durante el sueño.
Actualizaciones manuales
Si tienes problemas para actualizar el firmware manualmente, prueba lo siguiente:
- Asegúrate de que el nivel de batería de tu anillo sea de al menos el 30% cuando intentes actualizar el firmware.
- Comprueba que el anillo está conectado durante todo el proceso de actualización: no cierres la aplicación ni actives o desactives Bluetooth mientras se realiza la actualización.
- Mantén la pantalla de tu dispositivo desbloqueada durante la actualización para evitar posibles interrupciones.
- Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo está actualizado. Para verificarlo, accede a los Ajustes de tu teléfono.
- Reinicia tu teléfono.
- Prueba a actualizar el firmware en un lugar en el que las interferencias de la señal sean mínimas (sin otros dispositivos cerca).
- Si no ves la actualización del firmware, desinstala la aplicación Oura y vuelve a instalarla. Luego, mira si en la pantalla inicial aparece algún mensaje de actualización del firmware.
- Intenta actualizar el firmware a través de otro dispositivo (como una tablet).
Si el problema del firmware no se soluciona con ninguno de estos pasos, prueba a desinstalar y volver a instalar Oura en tu teléfono:
- Haz una copia de seguridad de los datos tocando el menú
en la esquina superior izquierda de la pantalla inicial > Ajustes > Copia de seguridad de los datos.
- Desinstala la aplicación Oura de tu dispositivo.
- Vuelve a instalar la aplicación Oura.
- Pon tu anillo en el cargador y asegúrate de que la pequeña luz de la parte delantera del cargador se enciende.
- Accede a los ajustes de Bluetooth de tu dispositivo.
- Localiza tu anillo en la lista de dispositivos Bluetooth conectados (busca "Oura" en el nombre) y toca el icono de la derecha para desvincular/olvidar el dispositivo.
- Desvincula cualquier otro dispositivo Bluetooth que esté conectado para eliminar posibles interferencias con la señal Bluetooth.
- Asegúrate de que el anillo está en el cargador y el cargador está conectado.
- Reinicia la aplicación Oura.
- Sigue los pasos para poder configurar tu anillo.