Dein Oura-Konto wird zur Verwaltung deiner Daten in der Oura-App, im Mitgliederbereich und bei Oura on the Web verwendet.
Der Oura Ring ist so konzipiert, dass ein Ring von einer einzigen Person genutzt und mit einem bestimmten Gerät gekoppelt wird. Wenn ein Konto mit Daten von mehreren Personen oder aus verschiedenen Quellen versorgt wird, kann dies zu Datenlücken, Verbindungsproblemen oder zu erhöhtem Akkuverbrauch führen.
Konto erstellen
Profildaten in der App bearbeiten
Konto wiederherstellen
Weitere Informationen
Konto erstellen
- Lade die kostenlose Oura-App aus dem App Store (iOS) oder dem Google Play Store (Android) herunter.
- Öffne die Oura-App und tippe auf Start.
- Wenn du neu bei Oura bist, gib bitte die E-Mail-Adresse ein, die du für dein Oura-Konto verwenden möchtest und tippe auf Weiter.
- Diese E-Mail-Adresse kann eine andere sein als die, die du beim Kauf deines Oura Rings verwendet hast. Sie dient als Login für alle Oura-Dienste, einschließlich deiner Mitgliedschaft.
- Wenn du bereits Oura-Mitglied bist, gib die mit deinem Oura-Konto verbundene E-Mail-Adresse ein und folge den Anweisungen zum Anmelden.
- Wenn du eine mit deinem Ring eine vorausbezahlte Mitgliedschaft erworben hast, wird diese automatisch auf das erste Oura-Konto angewendet, das du während der Einrichtung erstellst. Sobald die Mitgliedschaft mit einem Konto verknüpft ist, kann sie nicht mehr auf ein anderes Oura-Konto übertragen werden.
- Auf dem folgenden Bildschirm akzeptierst du bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem du den ersten Umschalter aktivierst. Wenn du zudem Oura-Nutzungstipps und Sonderangebote per E-Mail erhalten möchtest, aktiviere auch den zweiten Umschalter.
- Wenn du einen neuen Oura Ring einrichten möchtest, folge den Hinweisen in der App. Nähere Details findest du ansonsten auch in diesem Artikel.
- Nachdem du deinen Oura Ring fertig eingerichtet hast, tippe auf Einrichtungs-E-Mail senden.
- Suche die E-Mail für die Kontoeinrichtung in deinem Posteingang. Tippe in dieser E-Mail auf die Schaltfläche Konto einrichten oder auf den Bestätigungslink, über den du zu einer separaten Bestätigungsseite gelangst.
- Gib die Rechnungsadresse ein und wähle eine Zahlungsart aus, die du für deine Oura-Mitgliedschaft verwenden möchtest.
- Für bestimmte Mitglieder ist es nicht erforderlich, eine Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen einzugeben (zum Beispiel Mitglieder mit lebenslanger Mitgliedschaft).
- Gib deine Wohnadresse ein (für Mehrwertsteuerberechnungen erforderlich).
- Wähle deine Abrechnungsart (monatlich oder jährlich) aus und gib eine Zahlungsart ein.
- Bis zum Ende des ersten kostenlosen Monats wird dir nichts in Rechnung gestellt. Wenn du eine vorausbezahlte Mitgliedschaft hast, erfolgt die erste Zahlung erst, wenn dein vorausbezahlter Zeitraum endet.
- Prüfe und bestätige, dass die eingegebenen Informationen korrekt sind und tippe dann auf Abschicken.
- Gehe zurück zur Oura-App und tippe auf Weiter. Wenn du ein iPhone verwendest, hast du die Möglichkeit, die Gesichts- oder Toucherkennung für eine schnellere Anmeldung zu aktivieren.
Sobald du wieder in der Oura-App bist, ist die Einrichtung deines Kontos und deiner Mitgliedschaft abgeschlossen.
Gehe zum nächsten Bildschirm in der Oura-App, um deine Oura-Erfahrung zu personalisieren und beende die Einrichtung der App.
Profildaten in der App bearbeiten
Während der Einrichtung der Oura-App wirst du aufgefordert, deine Körpergröße, dein Gewicht, dein Alter und dein Geschlecht anzugeben. Diese Angaben kannst du später jederzeit wie folgt ändern:
- Öffne die Oura-App.
- Tippe oben links auf das Menüsymbol
.
- Öffne „Mein Profil“.
-
Hier kannst du die Angaben zu deinem Geburtsdatum, Körpergewicht, deiner Körpergröße oder deinem Geschlecht ändern.
- Die verwendeten Maßeinheiten (imperial/metrisch) kannst du im Menü unter „Einstellungen > Einheiten“ ändern.
Hinweis: Wenn du deine Oura-App mit einer Drittanbieter-App wie Apple Health oder Health Connect by Android verknüpfst, werden Daten wie Körpergröße, Gewicht, Alter und Geschlecht aus dieser App in Oura importiert und du kannst sie in Oura nicht ändern, es sei denn, du hebst die Verknüpfung mit diesen Apps wieder auf.
Konto wiederherstellen
Die deinem Oura-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse findest du in der Oura-App im Menü 
Wenn du dich mit deiner bestehenden E-Mail-Adresse nicht bei deinem Konto anmelden kannst, sende bitte eine Anfrage an unser Support-Team.
Bitte gib in deiner Anfrage an, dass du mit deiner bestehenden E-Mail-Adresse ein neues Konto erstellen möchtest. Nach den Datenschutzvorgaben gemäß DSGVO und CCPA kann Oura ohne Bestätigung deiner E-Mail-Adresse deine Identität nicht prüfen.
Du kannst hier unser Mitgliedersupportteam kontaktieren.
