Dein Oura-Konto wird zur Verwaltung deiner Daten der Oura-App und des Oura on the Web-Portals verwendet.
Der Oura Ring ist so konzipiert, dass ein Ring von einer einzigen Person genutzt und mit einem bestimmten Gerät gekoppelt wird. Wenn ein Konto mit Daten von mehreren Personen oder aus verschiedenen Quellen versorgt wird, kann dies zu Datenlücken, Verbindungsproblemen oder zu erhöhtem Akkuverbrauch führen.
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Profildaten in der App bearbeiten
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Weitere Informationen
Konto erstellen
- Lade die kostenlose Oura-App aus dem App Store (iOS) oder dem Google Play Store (Android) herunter.
- Öffne die Oura-App und tippe auf Start.
- Wenn du neu bei Oura bist, gib bitte die E-Mail-Adresse ein, die du für dein Oura-Konto verwenden möchtest. Diese E-Mail-Adresse kann eine andere sein als die, die du beim Kauf deines Oura Rings verwendet hast. Sie dient als Login für alle Oura-Dienste, einschließlich deiner Mitgliedschaft.
- Wenn du bereits Oura-Mitglied bist, gib die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein.
- Wenn du eine mit deinem Ring eine vorausbezahlte Mitgliedschaft erworben hast, wird diese automatisch auf das erste Oura-Konto angewendet, das du während der Einrichtung erstellst. Sobald die Mitgliedschaft mit einem Konto verknüpft ist, kann sie nicht mehr auf ein anderes Oura-Konto übertragen werden.
- Wenn du einen neuen Oura Ring einrichten möchtest, folge den Hinweisen in der App. Nähere Details findest du ansonsten auch in diesem Artikel.
- Nachdem du deinen Oura Ring fertig eingerichtet hast, tippe auf Einrichtungs-E-Mail senden.
- Suche die E-Mail für die Kontoeinrichtung in deinem Posteingang. Tippe in dieser E-Mail auf die Schaltfläche Konto einrichten oder auf den Bestätigungslink, über den du zu einer separaten Bestätigungsseite gelangst.
- Gib auf der Bestätigungsseite ein neues Passwort ein und bestätige es.
- Aktiviere das Kontrollkästchen „Allgemeine Geschäftsbedingungen“. Wenn du Nachrichten, Nutzungstipps und Angebote von Oura erhalten möchtest, aktiviere auch diese Option.
- Gib deine Rechnungsadresse ein und wähle eine Zahlungsart aus, die du für deine Oura-Mitgliedschaft verwenden möchtest.
- Die Oura-Mitgliedschaft bietet vollen Zugriff auf die Oura-App, um tägliche Gesundheitsinformationen, personalisierte Empfehlungen, eine ständig wachsende Anzahl innovativer Funktionen und vieles mehr zu erhalten. In diesem Artikel erfährst du mehr über die Vorteile der Oura-Mitgliedschaft.
- Unter bestimmten Umständen müssen Mitglieder keine Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen eingeben, zum Beispiel, wenn sie eine lebenslange Mitgliedschaft erworben haben.
- Wähle die Monats- oder die Jahresmitgliedschaft aus und hinterlege für deine Oura-Mitgliedschaft eine Zahlungsart, wie z. B. Kreditkarte oder PayPal. Deine Zahlungsart wird erst nach dem ersten kostenlosen Monat belastet. Wenn du eine vorausbezahlte Mitgliedschaft hast, erfolgt die erste Zahlung erst, wenn dein vorausbezahlter Zeitraum endet.
- Prüfe und bestätige, dass die eingegebenen Informationen korrekt sind und tippe dann auf Abschicken.
- Gehe zurück zur Oura-App und melde dich an.
Sobald du wieder in der Oura-App bist, ist die Einrichtung deines Kontos und deiner Mitgliedschaft abgeschlossen.
Gehe zum nächsten Bildschirm in der Oura-App, um deine Oura-Erfahrung zu personalisieren und beende die Einrichtung der App.
Profildaten in der App bearbeiten
Während der Einrichtung der Oura-App wirst du aufgefordert, deine Körpergröße, dein Gewicht, dein Alter und dein Geschlecht anzugeben. Diese Angaben kannst du später jederzeit wie folgt ändern:
- Öffne die Oura-App.
- Tippe oben links auf das Menüsymbol
.
- Öffne „Mein Profil“.
-
Hier kannst du die Angaben zu deinem Geburtsdatum, Körpergewicht, deiner Körpergröße oder deinem Geschlecht ändern.
- Die verwendeten Maßeinheiten (imperial/metrisch) kannst du im Menü unter „Einstellungen > Einheiten“ ändern.
Hinweis: Wenn du deine Oura-App mit einer Drittanbieter-App wie Apple Health oder Health Connect by Android verknüpfst, werden Daten wie Körpergröße, Gewicht, Alter und Geschlecht aus dieser App in Oura importiert und du kannst sie in Oura nicht ändern, es sei denn, du hebst die Verknüpfung mit diesen Apps wieder auf.
Konto wiederherstellen
Die deinem Oura-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse findest du in der Oura-App im Menü 
Wenn du dich mit deiner bestehenden E-Mail-Adresse nicht bei deinem Konto anmelden kannst, musst du eine Anfrage an unser Support-Team senden.
Bitte gib in deiner Anfrage an, dass du mit deiner bestehenden E-Mail-Adresse ein neues Konto erstellen möchtest. Nach den Datenschutzvorgaben gemäß DSGVO und CCPA kann Oura ohne Bestätigung deiner E-Mail-Adresse deine Identität nicht prüfen.
Du kannst hier unseren Mitgliedersupport kontaktieren.
