Achte darauf, die Software der Oura-App und die Firmware des Rings immer auf dem neuesten Stand zu halten, um den ganzen Funktionsumfang zu nutzen.
Informationen zu Firmware-Updates für Gen3 findest du hier und Software-Updates hier.
Fehlerbehebung für Firmware-Aktualisierungen
Oura Ring 4 Firmware-Versionen
2.0.8 (14. Oktober 2024)
- Verbesserte Genauigkeit der Angabe des Akkuladestands
- Ein Problem wurde behoben, das gelegentlich zum Verlust von Schlafdaten führte.
2.0.0 (3. Oktober 2024)
- Erste Veröffentlichung
Fehlerbehebung für Firmware-Aktualisierungen
Sollten bei der manuellen Firmware-Aktualisierung Probleme auftreten, probiere Folgendes aus:
- Der Akkuladestand des Rings muss mindestens 30 % betragen, um die Firmware aktualisieren zu können.
- Vergewissere dich, dass der Ring während des gesamten Aktualisierungsvorgangs verbunden ist – schließe die App nicht und schalte Bluetooth nicht aus/ein.
- Halte das Display deines Geräts während des Updates entsperrt, um Unterbrechungen zu vermeiden.
- Achte darauf, dass das Betriebssystem deines Geräts aktuell ist. Dies kannst du in den Einstellungen deines Mobiltelefons prüfen.
- Starte dein Mobiltelefon neu.
- Nimm die Firmware-Aktualisierung in einem Raum vor, in dem Signalinterferenzen gering sind (keine sonstigen Geräte in der Nähe).
- Falls dir kein Firmware-Update angezeigt wird, deinstalliere die Oura-App und installiere sie neu. Schau dann in der Startansicht nach, ob eine Aktualisierungsbenachrichtigung angezeigt wird.
- Versuche, die Firmware-Aktualisierung über ein anderes Gerät vorzunehmen (z. B. ein Tablet).
Sollte keiner der anderen Lösungsvorschläge das Problem beheben, kannst du die Oura-App auf deinem Mobiltelefon folgendermaßen deinstallieren und dann neu installieren:
- Sichere zuerst deine Daten. Tippe dazu auf das Menüsymbol
in der Startansicht und dann auf „Einstellungen“ und auf „Alle Daten sichern“.
- Deinstalliere die Oura-App auf deinem Gerät.
- Installiere die Oura-App neu.
- Lege deinen Ring auf das Ladegerät und vergewissere dich, dass die kleine LED am Ladegerät leuchtet.
- Öffne die Bluetooth-Einstellungen auf deinem Gerät.
- Suche den Ring in der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte (z. B. „oura_A038xxxxxxxx“) und tippe auf ⓘ, um das Gerät zu entkoppeln/zu vergessen.
- Entkopple andere verbundene Bluetooth-Geräte, um mögliche Interferenzen mit dem Bluetooth-Signal zu vermeiden.
- Vergewissere dich, dass der Ring auf dem Ladegerät sitzt und das Ladegerät eingesteckt ist.
- Starte die Oura-App neu.
- Folge dem Einführungsablauf in der App, um deinen Ring einzurichten.