Achte darauf, die Software der Oura-App und die Firmware des Rings immer auf dem neuesten Stand zu halten, um den ganzen Funktionsumfang zu nutzen.
Sobald eine neue Firmware-Version verfügbar ist, wird in der Startansicht der Oura-App eine entsprechende Benachrichtigung angezeigt. Tippe direkt im Benachrichtigungsfenster auf „Jetzt aktualisieren“, um das Firmware-Update vorzunehmen. Hinweis: Für das Firmware-Update muss an deinem Mobiltelefon Bluetooth aktiviert sein und der Akkuladestand des Rings muss mindestens 50 % betragen. Informationen zu Firmware-Updates für Gen3 findest du hier und Software-Updates hier.
Firmware-Versionen für die 2. Generation
Fehlerbehebung bei der Firmware-Aktualisierung
Firmware-Versionen der 2. Generation
4.0.8 (18. Oktober 2022)
- BLE-Korrekturen und Verbesserungen
4.0.7 (28. Juni 2022)
- Behebung eines Fehlers, der plötzlichen hohen Stromverbrauch des Ring-Akkus verursachte
- Korrektur des sporadischen Verlusts der Bluetooth-Verbindung zwischen dem Ring und der Oura-App
4.0.4 (3. November 2021)
- Verschiedene BLE-Korrekturen zur Verbesserung der Verbindungen mit Android-Mobiltelefonen
4.0.2 (14. September 2021)
- Verbesserung der BLE-Kommunikation
Fehlerbehebung für Firmware-Aktualisierungen
Sollten bei der manuellen Firmware-Aktualisierung Probleme auftreten, probiere Folgendes aus:
- Der Akkuladestand des Rings muss mindestens 30 % betragen, um die Firmware aktualisieren zu können.
- Vergewissere dich, dass der Ring während des gesamten Aktualisierungsvorgangs verbunden ist – schließe die App nicht und schalte Bluetooth nicht aus/ein.
- Halte das Display deines Geräts während des Updates entsperrt, um Unterbrechungen zu vermeiden.
- Achte darauf, dass das Betriebssystem deines Geräts aktuell ist. Dies kannst du in den Einstellungen deines Mobiltelefons prüfen.
- Starte dein Mobiltelefon neu.
- Nimm die Firmware-Aktualisierung in einem Raum vor, in dem Signalinterferenzen gering sind (keine sonstigen Geräte in der Nähe).
- Falls dir kein Firmware-Update angezeigt wird, deinstalliere die Oura-App und installiere sie neu. Schau dann in der Startansicht nach, ob eine Aktualisierungsbenachrichtigung zur Firmware angezeigt wird.
- Versuche, die Firmware-Aktualisierung über ein anderes Gerät vorzunehmen (z. B. ein Tablet).
Sollte keiner der anderen Lösungsvorschläge das Problem beheben, kannst du die Oura-App auf deinem Mobiltelefon folgendermaßen deinstallieren und dann neu installieren:
- Führe eine Datensicherung durch, indem du im
in der oberen linken Ecke des Startbildschirms auf Einstellungen und dann auf Alle Daten sichern tippst.
- Deinstalliere die Oura-App auf deinem Gerät.
- Installiere die Oura-App neu.
- Lege deinen Ring auf das Ladegerät und vergewissere dich, dass die kleine LED am Ladegerät leuchtet.
- Öffne die Bluetooth-Einstellungen auf deinem Gerät.
- Suche deinen Ring in der Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte (suche nach „Oura“ im Namen) und tippe auf das Symbol rechts, um das Gerät zu entkoppeln/vergessen
- Entkopple andere verbundene Bluetooth-Geräte, um mögliche Interferenzen mit dem Bluetooth-Signal zu vermeiden.
- Vergewissere dich, dass der Ring auf dem Ladegerät sitzt und das Ladegerät eingesteckt ist.
- Starte die Oura-App neu.
- Folge dem Einführungsablauf in der App, um deinen Ring einzurichten.