Was ist SoftBank?
Welche SoftBank-Geschäfte führen den Oura-Ring?
Wenn ich bereits einen Gen3-Ring habe, kann ich einen weiteren bei einem offiziellen Händler kaufen?
Wie viel kostet die Oura-Mitgliedschaft in Japan?
Kann ich bei offiziellen Händlern Rabatte für den Oura-Ring einlösen?
Kann ich einen bei einem offiziellen Händler gekauften Ring zurückgeben oder umtauschen?
Gibt es eine Garantie, wenn der Oura-Ring bei offiziellen Händlern gekauft wird?
Was ist SoftBank?
SoftBank ist ein Mobilfunkunternehmen in Japan, das Mobilfunk- und Breitbanddienste sowie Strom für Privatkunden in Japan anbietet. SoftBank kauft Mobilgeräte bei Herstellern ein und verkauft sie an Händler, die SoftBank-Geschäfte usw. betreiben, sowie an Endkunden weiter. Kund*innen können den Oura-Ring Gen3 in SoftBank-Filialen und online sowie bei autorisierten SoftBank-Händlern kaufen.
Welche SoftBank-Geschäfte führen den Oura-Ring?
Gen3-Ringe werden in SoftBank-Geschäften in ganz Japan, über SoftBank online und bei autorisierten SoftBank-Händlern, darunter Yodobashi und Bic Camera, erhältlich sein.
Wenn ich bereits einen Gen3-Ring habe, kann ich einen weiteren bei einem offiziellen Händler kaufen?
Ja, aber nur neue Gen3-Mitglieder erhalten die einmonatige Mitgliedschaft inklusive.
Wie viel kostet die Oura-Mitgliedschaft in Japan?
Der Preis für neue Mitglieder in Japan, die ihre Mitgliedschaft aktivieren, beträgt 999 ¥ pro Monat oder 10.999 ¥ pro Jahr, inklusive MwSt. Du kannst deine Mitgliedschaft in deinen Mitgliedschaftseinstellungen verwalten.
Kann ich bei offiziellen Händlern Rabatte für den Oura-Ring einlösen?
Nein, Rabatte und Aktionen für den Oura-Ring gelten nicht bei offiziellen Händlern oder SoftBank online.
Kann ich einen bei einem offiziellen Händler gekauften Ring zurückgeben oder umtauschen?
Alle Ringe, die in SoftBank-Geschäften, bei SoftBank online oder bei anderen offiziellen Händlern gekauft wurden, müssen direkt über den offiziellen Händler zurückgegeben und umgetauscht werden. Wenn du deinen Ring zurücksenden und den Kaufpreis erstattet haben möchtest, musst du deine Mitgliedschaft in den Mitgliedschaftseinstellungen kündigen, andernfalls werden deine monatlichen oder jährlichen Gebühren weiter erhoben.
Gibt es eine Garantie, wenn der Oura-Ring bei offiziellen Händlern gekauft wird?
Soweit nicht anders angegeben, gilt für den Oura-Ring unsere normale beschränkte Garantie, wenn du ihn bei einem Partnerhändler erworben hast. In unseren FAQs zur Sachmängelhaftung findest du weitere Informationen. Um einen Garantieanspruch geltend machen zu können, muss der Anfrage der Kaufbeleg des Einzelhändlers beigefügt werden, bei dem der Ring erworben wurde. Der Name des Händlers, das Kaufdatum, die Belegnummer und die Angabe „Oura-Ring“ müssen auf dem Kaufbeleg deutlich erkennbar sein.
