Was ist SoftBank?
Welche SoftBank-Geschäfte führen den Oura-Ring?
Wenn ich bereits einen Gen3-Ring habe, kann ich einen weiteren bei einem offiziellen Händler kaufen?
Wie viel kostet die Oura-Mitgliedschaft in Japan?
Kann ich bei offiziellen Händlern Rabatte für den Oura-Ring einlösen?
Kann ich einen bei einem offiziellen Händler gekauften Ring zurückgeben oder umtauschen?
Gibt es eine Garantie, wenn der Oura-Ring bei offiziellen Händlern gekauft wird?
Was ist SoftBank?
SoftBank ist ein Mobilfunkunternehmen in Japan, das Mobilfunk- und Breitbanddienste sowie Strom für Privatkunden in Japan anbietet. SoftBank kauft Mobilgeräte bei Herstellern ein und verkauft sie an Händler, die SoftBank-Geschäfte usw. betreiben, sowie an Endkunden weiter. Seit dem 20. April 2023 können Kunden den Oura-Ring Gen3 in SoftBank-Geschäften und online sowie bei autorisierten SoftBank-Händlern kaufen.
*Vor April 2023 verkauften ausgewählte SoftBank-Geschäfte Horizon-Ringe, die eine 12-monatige Mitgliedschaft umfassten. Dieses Bundle ist nicht mehr verfügbar.
Welche SoftBank-Geschäfte führen den Oura-Ring?
Gen3-Ringe werden in SoftBank-Geschäften in ganz Japan, über SoftBank online und bei autorisierten SoftBank-Händlern, darunter Yodobashi und Bic Camera, erhältlich sein.
Wenn ich bereits einen Gen3-Ring habe, kann ich einen weiteren bei einem offiziellen Händler kaufen?
Ja, aber nur neue Gen3-Mitglieder erhalten die einmonatige Mitgliedschaft inklusive.
Wie viel kostet die Oura-Mitgliedschaft in Japan?
Der Preis für neue Mitglieder in Japan, die ihre Mitgliedschaft während oder nach April 2023 aktivieren, beträgt 999 ¥ pro Monat, inklusive Steuern. Du kannst deine Mitgliedschaft im Portal My Account verwalten.
Kann ich bei offiziellen Händlern Rabatte für den Oura-Ring einlösen?
Nein, Rabatte und Aktionen für den Oura-Ring gelten nicht bei offiziellen Händlern oder SoftBank online.
Kann ich einen bei einem offiziellen Händler gekauften Ring zurückgeben oder umtauschen?
Alle Ringe, die in SoftBank-Geschäften, bei SoftBank online oder bei anderen offiziellen Händlern gekauft wurden, müssen direkt über den offiziellen Händler zurückgegeben und umgetauscht werden. Wenn du deinen Ring zurückgibst, um dir den Kaufpreis erstatten zu lassen, musst du auch deine Mitgliedschaft über My Account kündigen. Sonst wird dir weiterhin der monatliche Mitgliedsbeitrag berechnet.
Gibt es eine Garantie, wenn der Oura-Ring bei offiziellen Händlern gekauft wird?
Ja, beim Kauf ist eine einjährige Garantie inbegriffen. Für Anfragen im Garantiefall müssen Mitglieder ein Foto des Kaufbelegs des offiziellen Händlers übermitteln, bei dem der Ring gekauft wurde. Der Name des Händlers, das Kaufdatum, die Belegnummer und die Angabe „Oura-Ring“ müssen auf dem Kaufbeleg deutlich erkennbar sein.
