Oura Ring er designet til at have på døgnet rundt og giver dig et holistisk overblik over din sundhed. Oura Ring støtter dig sammen med Oura-medlemskabet på din vej til et sundere dig.
Herunder kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål om Oura. Vi har også separate artikler om følgende emner:
Ofte stillede spørgsmål om forsendelse
Ofte stillede spørgsmål om returnering og ombytning
Ofte stillede spørgsmål om garanti
Ofte stillede spørgsmål om Oura-medlemskab
Du kan kontakte vores medlemssupport her.
Størrelse og pasform
Hvordan finder jeg den størrelse Oura Ring, der passer bedst?
Skal jeg bære min Oura Ring på min dominerende eller ikke-dominerende hånd?
Hvilken finger skal jeg bære min Oura Ring på?
Kan jeg have mere end én Oura Ring på samtidigt?
Skal min Oura Ring vende på en bestemt måde?
Brug og anvendelse
Kan jeg nøjes med at have min Oura Ring på om natten?
Er Oura Ring modstandsdygtig over for ridser?
Kan jeg have min ring på i swimmingpools, saunaer eller isbade?
Kan mit barn bruge en Oura Ring?
Tager Oura højde for ændringer i tidszone?
Har Oura en smartalarm?
Batteri og opladning
Hvor længe holder batteriet i Oura Ring?
Hvor lang tid tager det at oplade en Oura Ring?
Hvordan sætter jeg min Oura Ring på opladeren?
Kompatibilitet og tilslutningsmuligheder
Hvilke enheder og operativsystemer er kompatible med Oura-appen?
Skal jeg have Bluetooth aktiveret for at bruge en Oura Ring?
Hvordan parrer jeg min Oura Ring med appen?
Kan Oura synkroniseres med andre apps?
Hvordan opdaterer jeg firmware og software?
Hvordan finder jeg min Oura Ring, hvis den er blevet væk?
Oura-medlemskab
Kan jeg bruge min Oura Ring uden et Oura-medlemskab?
Hvor meget koster et Oura-medlemskab?
Oura-appens funktioner
Hvad registrerer min Oura Ring?
Hvor nøjagtig er Oura?
Kan min Oura Ring registrere ændringer i min sundhed?
Databeskyttelse og datasikkerhed
Kan jeg slette mine data?
Størrelse og pasform
Hvordan finder jeg den størrelse Oura Ring, der passer bedst?
Vi anbefaler, at du bruger et Oura Ring-størrelsesmålersæt, før du vælger din Oura Ring-størrelse. Sættet indeholder plastikringe i forskellige størrelser, der svarer til størrelserne af Oura Ring, som afviger en smule fra standardringstørrelser (bemærk: Der er ikke halve størrelser).
Af hensyn til nøjagtighed skal du have ringen fra størrelsesmålersættet på i mindst 24 timer, også mens du sover, før du vælger din endelige størrelse. Hvis du skal vælge mellem to størrelser, anbefaler vi, at du vælger den mindste størrelse for at få en mere sikker pasform. Se Tips til at finde den størrelse Oura Ring, der passer til dig for at få flere oplysninger.
Skal jeg bære min Oura Ring på min dominerende eller ikke-dominerende hånd?
Din Oura Ring sporer alle dine bevægelser dagen igennem, ikke kun skridt. Hvis du bærer den på din dominerende hånd, kan det resultere i lidt højere aktivitetsmålinger på grund af hyppige håndbevægelser. For at få en mere ensartet registrering anbefaler vi, at du bærer den på din ikke-dominerende hånd i løbet af dagen.
Hvilken finger skal jeg bære min Oura Ring på?
Det betyder ikke noget, hvilken finger eller hånd du bærer din Oura Ring på. For at få den bedste signalkvalitet anbefaler vi dog, at du bærer ringen på pegefingeren, langfingeren eller ringfingeren, da disse fingre har større blodkar. Det vil bidrage til at optimere fotopletysmogram-pulsmåling (PPG).
For at få en god pasform skal din ring sidde tæt, men behageligt – ikke for stramt eller for løst. Knyt hånden for at sikre, at der ikke er mellemrum mellem ringen og din finger.
Kan jeg have mere end én Oura Ring på samtidigt?
Nej, Oura-appen understøtter kun én ring pr. konto. Hvis du har flere ringe, skal du sørge for kun at have din primære ring tilsluttet.
Skal min Oura Ring vende på en bestemt måde?
Oura Ring 4 og Oura Ring Gen3 Horizon skal bæres med fordybningen vendende mod roden af fingeren. Oura Ring Gen3 Heritage skal bæres med den flade top vendende opad på fingeren.
Brug og anvendelse
Kan jeg nøjes med at have min Oura Ring på om natten?
Ja, men hvis du kun har ringen på om natten, går du måske glip af vigtige aktivitetsdata, som bidrager til din samlede score. For at få den mest nøjagtige indsigt og personlige tilpasning anbefaler vi, at du har din Oura Ring på døgnet rundt.
Er Oura Ring modstandsdygtig over for ridser?
Oura Ring har en DLC-belægning (Diamond-Like Carbon) eller PVD-belægning (Physical Vapor Deposition), som giver bedre modstandsdygtighed over for ridser. Nogle aktiviteter kan dog stadig forårsage ridser. Sådan sikrer du minimalt slid:
- Bær ringen på din ikke-dominerende hånd.
- Undlad at have andre ringe på ved siden af den.
- Tag ringen af under aktiviteter, der skaber stor friktion (f.eks. vægtløftning).
Se flere tips i Produktsikkerhed og brug.
Kan jeg have min ring på i swimmingpools, saunaer eller isbade?
Oura Ring er vandtæt ned til 100 meter, hvilket betyder, at du godt kan have den på, mens du tager bad, svømmer og dyrker fritidsdykning (f.eks. snorkling). Vi fraråder dog, at du har den på, mens du dyrker scubadykning, eller at den er nedsænket under vand i mere end 12 timer ad gangen. Den tager ikke skade af klorvand.
Oura Rings driftstemperatur er fra -10 til 52 °C. Du kan roligt have ringen på i brusebad, karbad, boblebad, sauna, isbad og kryoterapibassin. Længere tids udsættelse for ekstreme temperaturer (under -20 °C eller over 60 °C) kan dog føre til skader på batteriet.
Kan mit barn bruge en Oura Ring?
Oura Ring anbefales ikke til brugere under 18 år.
Tager Oura højde for ændringer i tidszone?
Ja, din Oura Ring synkroniseres til din enheds lokale tidszone, når ringen og Oura-appen får forbindelse via Bluetooth i den nye tidszone.
På korte ture kan du vælge ikke at synkronisere, før du kommer tilbage. På længere ture skal du sikre dig, at tiden på din telefon er opdateret korrekt, især hvis den ikke er forbundet til et netværk.
Du skal sikre dig, at:
- Bluetooth er aktiveret på din enhed
- der er etableret korrekt forbindelse mellem ringen og appen
- din enheds operativsystem er fuldt opdateret.
Har Oura en smartalarm?
Oura Ring er ikke udstyret med en smart alarmfunktion, og den bruger heller ikke lyde, lys, vibrationer eller andre advarselsfunktioner. Oura kan dog sende dig notifikationer i en række situationer. Du kan administrere dine indstillinger for notifikationer ved at åbne menuen i øverste venstre hjørne af startskærmen > tryk på "Indstillinger" > "Notifikationer".
Batteri og opladning
Hvor længe holder batteriet i Oura Ring?
Oura Ring 4: En fuldt opladet ring kan have strøm nok til op til otte dage.
Oura Ring Generation 3: En fuldt opladet ring kan have strøm nok til op til syv dage.
Batteritid og batteriets holdbarhed afhænger af Oura Ring-størrelsen, Oura-appens indstillinger, funktionskonfiguration, aktivitet, batteriets alder, brug og mange andre faktorer, og derfor vil det faktiske resultat variere. Batteritid og opladningscyklusser varierer efter brug og indstillinger. Der er udført batteritest på tværs af forskellige størrelser og scenarier. Se Tips om ringens batteri for at få nærmere oplysninger.
Batteriestimater for Oura Ring 4 er baseret på forbrugsdata fra interne brugere, der analyserer brug fra 100 % til 0 % batteriniveau. Batteriestimater for Oura Ring Generation 3 blev brugt som reference til at validere eventuelle forbedringer.
Hvor lang tid tager det at oplade en Oura Ring?
Det kan tage 20-80 minutter at oplade din Oura Ring helt afhængigt af batteriniveauet, når du starter opladningen. Du kan se batteriniveauet ved at trykke på batteriikonet i øverste højre hjørne af startskærmen.
Hvordan sætter jeg min Oura Ring på opladeren?
For at oplade ringen korrekt og forhindre, at den sætter sig fast på opladeren, skal den sættes korrekt på:
- Oura Ring 4: Ringens fordybning skal være på samme side som lysdioden på opladeren.
- Oura Ring Gen3: Sensorbulerne skal være på den modsatte side af lysdioden på opladeren.
Hvis din ring sidder fast, kan du prøve at skubbe en flad, ikke-skarp genstand, f.eks. et kreditkort, ind mellem ringen og opladeren fra siden.
Se flere tips om ringens batteri her.
Kompatibilitet og tilslutningsmuligheder
Hvilke enheder og operativsystemer er kompatible med Oura-appen?
Oura-appen understøttes på iOS-enheder med Apple iOS 15 eller nyere og Android-enheder med Android 9 eller nyere og med Google Play-tjenester. Din enhed skal understøtte Bluetooth 4.0.
Den tilsigtede anvendelse og konfiguration af en Oura Ring bør bestå af én ring, én konto og én enhed. Det kan føre til manglende data, forbindelsesproblemer og endda øget batteriforbrug, hvis der er flere brugere eller datakilder tilknyttet samme konto.
Skal jeg have Bluetooth aktiveret for at bruge en Oura Ring?
Ja, Bluetooth skal være aktiveret på din telefon, for at ringen kan synkronisere data med Oura-appen. Ringen vil dog stadig indsamle data, selv om Bluetooth er slået fra, ringen er i flytilstand, eller ringen ikke har forbindelse til appen. Dine data synkroniseres, næste gang Bluetooth aktiveres.
Hvordan parrer jeg min Oura Ring med appen?
Du kan finde trinvise instruktioner til opsætning her: Konfigurer en Oura Ring.
Kan Oura synkroniseres med andre apps?
Ja, Oura har en stadig voksende liste af partnerskaber og integrationer, herunder Apple Health, Health Connect by Android, Strava, Natural Cycles og meget mere. Få mere at vide i vores afsnit om app-integrationer.
Hvordan opdaterer jeg firmware og software?
For at få mest muligt ud af din Oura-oplevelse skal du holde Oura-appen og ringens firmware opdateret.
- Firmwareopdateringer installeres automatisk, når din ring synkroniseres med appen.
- Opdateringer til Oura-appen kan downloades fra iOS App Store eller Google Play Butik. Se de nyeste softwareversioner i Softwareopdateringer til iOS eller Softwareopdateringer til Android.
Hvordan finder jeg min Oura Ring, hvis den er blevet væk?
Hvis din Oura Ring er blevet væk, kan du bruge funktionen Find min ring i Oura-appen (i øjeblikket kun tilgængelig med iOS). Tryk på ikonet i øverste højre hjørne af fanen I dag i Oura-appen, og vælg derefter Vis seneste placering. Placeringstjenester skal være aktiveret på din enhed.
Hvis du har fundet en Oura Ring, beder vi dig kontakte os, så vi kan finde dens oprindelige ejer.
Oura-medlemskab
Kan jeg bruge min Oura Ring uden et Oura-medlemskab?
Et Oura-medlemskab åbner op for det fulde potentiale i Oura-appen, så du får adgang til detaljeret indsigt og personligt tilpasset vejledning. Uden et medlemskab kan Oura Ring kun bruges med begrænset funktionalitet.
Hvor meget koster et Oura-medlemskab?
Oura-medlemskab fås som måneds- og årsabonnement. Nye medlemmer får en måneds Oura-medlemskab med i købet. Derefter varierer prisen på medlemskabet fra land til land. Det starter ved 5,99 USD/måned og 69,99 USD/år.
Du kan se flere oplysninger om medlemskab her.
Oura-appens funktioner
Hvad registrerer min Oura Ring?
Din Oura Ring giver et komplet billede af din sundhed, herunder:
- Parathed
- Søvn
- Aktivitet
- Stress om dagen og Robusthed
- Hjertesundhed: Kardiovaskulær alder og Kardiovaskulær kapacitet
- Kvinders sundhed: cyklusindsigt, fertilitetsvindue og graviditetsindsigt.
Hvor nøjagtig er Oura?
Sensorerne i Oura Ring er blevet testet i forhold til laboratorieresultater i flere valideringsstudier. Se The Pulse Blog for at få mere at vide om Oura i forskning og videnskabelige studier (kun på engelsk).
Kan min Oura Ring registrere ændringer i min sundhed?
Oura Ring er ikke medicinsk udstyr og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede, overvåge eller forebygge medicinske tilstande eller sygdomme. Du må ikke foretage ændringer i medicinindtag, kost eller træning uden først at tale med din læge eller en anden sundhedsfaglig person.
Databeskyttelse og datasikkerhed
Kan jeg slette mine data?
Ja, du kan til enhver tid slette din konto og/eller dine data. Se, hvordan Oura beskytter dine data.
Det er vigtigt for Oura at beskytte dine data. Hvis du vil vide mere om, hvordan vi håndterer persondata, kan du læse vores databeskyttelsespolitik (kun på engelsk).
Flere oplysninger
Produktsikkerhed og brug
Pleje af din ring
Sådan konfigureres Oura-appen
