Den 3. april 2025 tilbyder Oura en tidsbegrænset produktpakke gennem QVC. Pakken indeholder et Oura Ring 4-sæt samt en ekstra oplader. Dette tilbud er kun tilgængeligt for amerikanske kunder.
Kan jeg returnere eller bytte en ring, jeg har købt på qvc.com?
Hvordan finder jeg ud af, hvilken størrelse jeg skal købe? Kan jeg stadig få et størrelsesmålersæt?
Hvor lang tid går der, før min ring bliver afsendt?
Hvad koster et Oura-medlemskab?
Er der garanti på en Oura Ring?
Kan jeg returnere eller bytte en ring, jeg har købt hos QVC?
Returnering og ombytning af en Oura Ring købt hos en forhandler, enten i en butik eller online, skal ske gennem forhandleren.
Hvis du beslutter dig for at returnere din ring for at få pengene tilbage, skal du huske at opsige dit medlemskab i Oura-appens indstillinger eller via Medlemsportalen, så du ikke fortsætter med at betale for dit abonnement.
Se QVC's retur- og bytteregler.
Hvordan finder jeg ud af, hvilken størrelse jeg skal købe?
Når du køber en Oura Ring 4-pakke hos QVC, gennemføres din bestilling i to trin:
1. trin: Du modtager dit størrelsesmålersæt.
- Du modtager dit størrelsesmålersæt først.
- Bekræftelses- og forsendelsesmails bliver sendt fra QVC.
2. trin: Fortæl Oura, hvilken ringstørrelse du har valgt.
- Når du har fundet din størrelse, skal du gå ind på My Account for at bekræfte den.
- Oura sender derefter din produktpakke direkte til dig.
- Bekræftelses- og forsendelsesmails for ringen bliver sendt fra Oura.
Hvor lang tid går der, før min ring bliver afsendt?
Alle Oura Ring-køb er underlagt QVC's forsendelsespolitik, som er anderledes end Ouras.
Hvad koster et Oura-medlemskab?
Fordelene ved og priserne på Oura-medlemskab er de samme, uanset om du køber ringen i Ouras netbutik eller hos en autoriseret forhandler. Oura-medlemskabet købes og administreres hos Oura, og Oura-medlemskabet er kun tilgængeligt i lande, som Oura kan sende sine produkter til.
Nye medlemmer får en måneds Oura-medlemskab med i prisen. Efter denne gratis periode koster medlemskabet $5,99 ekskl. moms om måneden eller $69,99 ekskl. moms om året.
Oura-medlemskabet er knyttet til din Oura-konto, ikke til din fysiske Oura Ring. Hvis du køber endnu en ring via en eksisterende Oura-konto, får du ikke endnu en gratis måneds Oura-medlemskab.
Er der garanti på en Oura Ring?
Medmindre andet er angivet, er en Oura Ring dækket af vores begrænsede standardgaranti, hvis du har købt den hos en autoriseret forhandler. Se vores ofte stillede spørgsmål om garanti for mere information. Hvis du vil fremsætte et krav i henhold til garantien, skal du vedhæfte købsbeviets fra den forhandler, hvor ringen er købt. Forhandlerens navn, købsdato, kvitteringsnummer og varebetegnelsen "Oura Ring" skal fremgå tydeligt af kvitteringen.
