Du kan købe en Oura Ring i Ouras netbutik og hos udvalgte forhandlere. Med hver ring følger en opladningsdock og et strømkabel, der kan bruges med enhver USB-kompatibel strømkilde, f.eks. en bærbar computer eller en powerbank. Det er i øjeblikket ikke muligt at købe en Oura Ring uden opladningstilbehør.
Du kan købe ekstra opladere direkte fra Ouras onlinebutik.
Ved storkøb af 20 ringe eller derover bedes du indsende en formular via Oura For Business. Ved storkøb af færre end 20 ringe kan du besøge Ouras netbutik.
Køb i Ouras netbutik
Tilgængelige betalingsmetoder
Køb fra en forhandler
Problemer med betaling
Manglende bekræftelsesmail
Moms på køb hos Oura
Flere oplysninger
Nye medlemmer får en måneds Oura-medlemskab med i prisen. Efter denne gratis periode koster medlemskabet som følger:
| Land | Pris for et månedsabonnement | Pris for et årsabonnement |
| Australien | 9,99 AUD inkl. moms | 109,99 AUD inkl. moms |
| EU | 5,99 EUR inkl. moms | 69,99 EUR inkl. moms |
| Canada | 7,99 CAD ekskl. moms | 89,99 CAD ekskl. moms |
| Japan | 999 JPY inkl. moms | 10.999 JPY inkl. moms |
| Storbritannien | 5,99 GBP inkl. moms | 69,99 GBP inkl. moms |
| USA | 5,99 USD ekskl. moms | 69,99 USD ekskl. moms |
| Resten af verden | 6,99 USD inkl. moms | 79,99 USD inkl. moms |
Oura-medlemskabet er knyttet til din Oura-konto, ikke til din fysiske Oura Ring. Hvis du køber endnu en ring via en eksisterende Oura-konto, får du ikke endnu en gratis måneds Oura-medlemskab.
Hvis du vil ændre den valuta, dit Oura-medlemskab betales i (f.eks. fra USD til EUR), skal du opsige dit medlemskab og forny det på din næste faktureringsdato i Medlemsportalen. Du vil fortsat have adgang til den fulde oplevelse i Oura-appen frem til udgangen af din nuværende faktureringsperiode, og alle dine data vil stadig være i appen, når du fornyer.
Køb i Ouras netbutik
På grund af lav lagerbeholdning af visse modeller af Oura Ring sender vi bestillinger i den rækkefølge, de modtages. For nogle bestillinger kan der gå op til tre uger, før de afsendes.
Du kan også tjekke tilgængeligheden hos vores partnere i detailhandlen – Amazon, Best Buy og Target – for at se, om den ringmodel, du søger, er på lager hos dem.
Når du køber en Oura Ring direkte fra Ouras netbutik, kan du få tilsendt et gratis størrelsesmålersæt som en del af dit køb. Hvis du allerede ved, hvilken størrelse Oura Ring du skal bruge, kan du vælge den direkte i rullemenuen.
Størrelserne på en Oura Ring er lidt anderledes end almindelige amerikanske ringstørrelser, og vi tilbyder ikke halve størrelser. Når du bruger vores størrelsesmålersæt, sikrer du, at du finder den størrelse, der passer dig bedst, og som giver de mest nøjagtige data og indsigter fra din ring.
Du kan bestille op til tre ringe og 10 opladere i én bestilling. Gave, Affirm og ekspresforsendelse kan ikke vælges for bestillinger af flere ringe. Alle ringe skal sendes til samme adresse og vil blive sendt samlet, når alle størrelser er bekræftet. Hvis du vil tilføje en Udvidet beskyttelsesplan på købstidspunktet, skal du købe en plan for alle ringe i bestillingen.
Ouras netbutik tilbyder et forudbetalt årligt Oura-medlemskab, der kan tilkøbes ved bestilling af en hvilken som helst ny Oura Ring. Hvis du bestiller flere ringe, skal du vælge det samme medlemsabonnement (årligt eller månedligt) for alle ringe i den pågældende bestilling.
Få mere at vide om fordelene ved et Oura-medlemskab.
Tilgængelige betalingsmetoder
Du kan benytte følgende betalingsmetoder hos Oura:
- Ethvert gyldigt kredit- eller betalingskort udstedt af Visa, Mastercard eller American Express
- PayPal
- Et gyldigt FSA- eller HSA-betalingskort (kun for personer bosat i USA)
- Apple Pay (betalinger fra USA, understøttes kun i Safari-browseren)
- Google Pay (betalinger fra USA, understøttes kun i Chrome-browseren)
- Finansiering med Affirm (kun for personer bosat i USA)
- Oura-gavekort (kun i USA)
Oura accepterer ikke følgende betalingsmetoder:
- Bankoverførsel
- Afbetalingsordning
- Gavekort fra tredjeparter (f.eks. gennem Visa, Mastercard eller en anden udsteder)
- Vi understøtter i øjeblikket ikke mere end én betalingsmetode i Ouras netbutik (f.eks. opdeling af betalingen på to forskellige betalingskort), medmindre du betaler med et FSA- eller HSA-betalingskort.
Køb hos en forhandler
Du kan også købe en Oura Ring hos udvalgte forhandlere rundt om i verden, herunder Amazon, Best Buy, Elgiganten og SoftBank. Se Forhandlere for at få mere at vide.
Problemer med betaling
Hvis du har problemer med at gennemføre din bestilling, kan du prøve følgende:
- Sørg for, at du bruger et accepteret kredit- eller betalingskort udstedt af Visa, Mastercard eller American Express (vi accepterer ikke Discover-kort).
- Tjek dine betalingsoplysninger: Sørg for, at den faktureringsadresse, du har angivet, er den adresse, der er knyttet til dit kreditkort.
- Prøv et andet betalingskort.
- Betal med PayPal.
Manglende bekræftelsesmail for bestilling
Oura sender bekræftelsesmails, når du har gennemført dit køb, og når du har bekræftet din ringstørrelse. Bekræftelsesmails sendes til den e-mailadresse, der blev angivet ved den oprindelige bestilling.
Hvis du ikke har modtaget en bekræftelsesmail:
- Vent et par minutter, og opdater din indbakke.
- Tjek din spammappe.
- Søg efter en bekræftelse af dine bestilling ved hjælp af søgefunktionen i dit mailprogram.
Hvis du stadig ikke kan finde din bekræftelsesmail, bedes du kontakte vores team og oplyse det navn, den e-mailadresse og den leveringsadresse, der blev angivet ved den oprindelige bestilling.
Du kan kontakte vores Medlemssupport her.
Moms på køb hos Oura
Som det fremgår af vores leveringsbetingelser, afspejles al importtold og moms, der kræves for bestillinger til Canada, EU, Storbritannien og USA, i din endelige købspris.
Bestillinger til alle andre lande kan blive pålagt yderligere told eller importgebyrer. Tjek din lokale myndighed eller skattevæsens websted for at få flere oplysninger om yderligere gældende gebyrer.
Bemærk også, at afhængigt af hvor din bestilling skal leveres til, kan transportøren pålægge yderligere gebyrer såsom forudbetaling, håndteringsgebyrer eller mæglergebyrer – som alle er uden for Ouras kontrol. Vi anbefaler, at du kontakter din lokale transportør for at få flere oplysninger om disse gebyrer.
Der burde ikke blive opkrævet told for erstatningsringe. Nogle lande kan dog stadig pålægge gebyrer på erstatninger. Hvis du bliver opkrævet told i forbindelse med en ombytning eller i forbindelse med brug af garantien, skal du betale fakturaen og kontakte vores team med kvitteringen for din betaling. Vi vil så udstede en refusion.
Du kan kontakte vores Medlemssupport her.
Flere oplysninger
Sådan giver du en Oura Ring i gave
Foretag ændringer i din bestilling af en Oura Ring
