Nulstilling af en Oura Ring til fabrikstilstand

En nulstilling til fabrikstilstand kan hjælpe, hvis du giver din Oura Ring videre til en anden bruger, er i gang med fejlfinding af et problem eller vil lægge ringen til opbevaring i en periode. Hvis du vil bruge ringen igen efter nulstillingen (f.eks. efter fejlfinding), skal du parre den med din enhed igen.

En nulstilling til fabrikstilstand sletter data, der er gemt på selve ringen, men data, der er synkroniseret med din Oura-konto eller Oura on the Web, påvirkes ikke.

Sådan udfører du en nulstilling til fabrikstilstand:

1. Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse.
2. Anbring din Oura Ring på opladeren i et par minutter.
3. Åbn Oura-appen, og vent på den seneste synkronisering.
4. Gennemfør en sikkerhedskopiering af dine data:
   • Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af startsiden.
   • Vælg Indstillinger > Sikkerhedskopiér alle data.
5. Når sikkerhedskopieringen er færdig, skal du tage ringen af opladeren og anbringe den på en plan overflade.
6. Udfør en nulstilling af ringen til fabrikstilstand: 
   • Gå til siden Min Oura Ring ved at trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne eller på batteriikonet i øverste højre hjørne på startsiden.
   • På iOS-enheder skal du trykke på Nulstilling til fabrikstilstand under Værktøjer.
   • På Android-enheder skal du stryge til venstre og trykke på Nulstilling til fabrikstilstand under Værktøjer.
7. Når nulstillingen til fabrikstilstand er gennemført, skal du fjerne ringen fra opladeren og lade den ligge på en plan overflade uden at bevæge den i to minutter. Dette får ringen til at gå i forsendelsestilstand eller strømsparetilstand, hvis ringen skal lægges til opbevaring.
8. I enhedens Bluetooth-indstillinger skal du slette ringen fra listen over parrede enheder.

Når du har gennemført nulstillingen til fabrikstilstand for ringen, viser Oura-appen meddelelsen "Tilslut din Oura Ring", hvilket angiver, at processen er fuldført, og at alle tidligere data nu er slettet fra ringen.

Tryk på Fortsæt for at synkronisere dataene fra din personlige konto med ringen igen. Hvis du vil synkronisere dine data til en ny ring, skal du følge disse instruktioner i at konfigurere en erstatningsring.