Din Oura-konto bruges til at administrere dine data på tværs af Oura-appen og portalen Oura on the web.
Den tilsigtede anvendelse og konfiguration af en Oura-ring bør bestå af én ring, én konto og én enhed. Det vil føre til manglende data, forbindelsesproblemer eller endda et forøget batteriforbrug, hvis der er flere brugere eller datakilder tilknyttet den samme konto.
Opret en konto
Rediger profiloplysninger i appen
Gendannelse af konto
Mere information
Oprettelse af en konto
- Download den gratis Oura-app fra App Store (iOS) eller Google Play Butik (Android).
- Åbn Oura-appen, og tryk på Start.
- Indtast en e-mail, der skal bruges til din Oura-app, og tryk på Fortsæt. Denne e-mail vil blive brugt som dit kontologin på tværs af alle Ouras tjenester.
- Hvis du har brug for at konfigurere en ny Oura-ring, skal du følge instruktionerne i appen eller se denne artikel for at få mere information.
- Når du er færdig med at konfigurere din Oura-ring, skal du trykke på Send konfigurationsmail.
- Tjek din indbakke for e-mailen til konfiguration af din konto. I e-mailen skal du trykke på knappen Konfigurer konto eller klikke på bekræftelseslinket for at gå til bekræftelsessiden.
- På bekræftelsessiden skal du indtaste og bekræfte en ny adgangskode.
- Markér afkrydsningsfeltet vilkår og betingelser. Hvis du gerne vil modtage Oura-nyheder, brugstips og tilbud, skal du også markere afkrydsningsfeltet.
-
Indtast den faktureringsadresse, der er knyttet til den betalingsmetode, du vil bruge til dit Oura-medlemskab.
- Oura-medlemskabet giver dig fuld adgang til Oura-appen, hvor du kan få daglige sundhedsindsigter, personlige anbefalinger, en stadig voksende pakke med innovative funktioner og meget mere. Du kan lære mere om fordelene ved et Oura-medlemskab ved at læse denne artikel.
- Der er nogle situationer, hvor medlemmer ikke skal indtaste deres faktureringsadresse eller betalingsoplysninger (f.eks. en person med et livstidsmedlemskab).
- Indtast den betalingsmetode, såsom et kreditkort eller PayPal, som du vil bruge til dit Oura-medlemskab.
- Tryk på Tilbage til Oura-appen.
Når du er tilbage i Oura-appen, er konfigurationen af din konto og medlemskabet fuldført.
Følg vejledningen i appen for at tilpasse din oplevelse med Oura-appen.
Rediger profiloplysninger i appen
Oura-appen beder om din højde, vægt og alder og dit køn tildelt ved fødslen under introduktionsforløbet. Sådan redigerer du disse oplysninger når som helst derefter:
- Åbn Oura-appen.
- Tryk på menuikonet
i øverste venstre hjørne.
- Vælg Min profil.
-
Rediger fødselsdato, vægt, højde eller køn tildelt ved fødslen.
- Måleenheder (britiske/metersystemet) kan ændres under Menu > Indstillinger > Enheder.
Bemærk: Hvis du forbinder din Oura-app med en tredjepartsapp som Apple Health eller Health Connect by Android, importeres din højde, vægt og alder og dit køn fra disse apps til Oura, og du vil ikke kunne redigere dem, medmindre du fjerner forbindelsen til disse apps.
Gendannelse af konto
E-mailadressen til din Oura-konto kan findes i Oura-appen > menuen 
Hvis du ikke kan logge ind på din konto via Oura on the web ved hjælp af din eksisterende e-mailadresse, skal du oprette en ny konto ved at indsende en anmodning til vores supportteam.
I din anmodning skal du nævne, at du ønsker at oprette en ny konto under din eksisterende e-mail. I henhold til standard-GDPR- og -CCPA-databeskyttelsespolitikker kan Oura ikke bekræfte din identitet uden at bekræfte din e-mailadresse.
Du kan kontakte vores supportteam her.
