Hvis du har opgraderet eller udskiftet din iPhone og forsøger at oprette forbindelse til din Oura-ring fra en nyere iOS-enhed, modtager du muligvis en fejlmeddelelse, hvor der står, at "Noget gik galt." Hvis dette sker:
- Sørg for, at din Oura-ring ingen forbindelse har til Bluetooth på din gamle enhed, og at appen er afinstalleret på din gamle enhed
- Afinstaller og geninstaller Oura-appen på din nye enhed
Du kan finde flere oplysninger i artiklen Konfigurer en Oura-ring.