Váš účet Oura se používá ke správě vašich dat v aplikaci Oura, Členské sekci a na portálu Oura on the Web.
Zamýšlené používání a nastavení prstenu Oura Ring by mělo vypadat takhle: jeden prsten, jeden účet, jedno zařízení. Pokud je na stejném účtu víc uživatelů nebo zdrojů dat, vede to k chybějícím datům, problémům s připojením nebo dokonce k rychlejší spotřebě baterie.
Vytvoření účtu
Úprava údajů v profilu v aplikaci
Obnovení účtu
Další informace
Vytvoření účtu
- Stáhněte si bezplatnou aplikaci Oura z App Store (iOS) nebo Google Play Store (Android).
- Otevřete aplikaci Oura a klepněte na Začít.
- Pokud jste novým členem Oura, zadejte e-mailovou adresu k účtu Oura a klepněte na tlačítko Pokračovat.
- Tento e-mail může být jiný než e-mail, který jste použili k nákupu prstenu Oura Ring. Bude sloužit jako přihlašovací jméno ve všech službách Oura, včetně vašeho členství.
- Pokud už členem Oura jste, zadejte e-mail ke svému účtu Oura a postupujte podle výzvy k přihlášení.
- Pokud jste si zakoupili předplacené členství společně s prstenem, automaticky se použije k prvnímu účtu Oura, který si vytvoříte během nastavení. Jakmile je členství propojeno s účtem, nelze jej převést na jiný účet Oura.
- Na další obrazovce pomocí prvního přepínače přijměte všeobecné podmínky. Pokud chcete dostávat tipy pro používání aplikace Oura a speciální nabídky do svého e-mailu, použijte také druhý přepínač.
- Chcete-li nastavit nový prsten Oura Ring, postupujte podle pokynů v aplikaci nebo si přečtěte více informací v tomto článku.
- Jakmile dokončíte nastavení prstenu Oura Ring, klepněte na možnost Poslat e-mail k založení účtu.
- V doručené poště vyhledejte e-mail k nastavení účtu. V e-mailu vyberte tlačítko Nastavit účet nebo ověřovací odkaz, který vás přenese na ověřovací stránku.
- Zadejte svou fakturační adresu spojenou s platební metodou, kterou budete používat k platbě členství Oura.
- Někteří členové nemusí zadávat fakturační nebo platební údaje (například členové s celoživotním členstvím).
- Zadejte adresu bydliště (k výpočtu daně z prodeje).
- Vyberte způsob účtování (měsíční nebo roční) a poté zadejte platební metodu.
- Platbu vám budeme účtovat až po prvním bezplatném měsíci. Pokud máte předplacené členství, budeme vám platbu účtovat až po skončení předplaceného období.
- Zkontrolujte a potvrďte, že jsou zadané informace správné, a klepněte na tlačítko Odeslat.
- Vraťte se do aplikace Oura a klepněte na tlačítko Pokračovat. Pokud používáte iPhone, budete mít možnost povolit rozpoznávání obličeje nebo dotyku pro rychlejší přihlášení.
Po návratu do aplikace Oura je nastavení účtu a členství kompletní.
Pokračujte na další obrazovku v aplikaci Oura, kde si přizpůsobíte zážitek s prstenem Oura Ring a dokončíte nastavení aplikace.
Úprava údajů v profilu v aplikaci
Aplikace Oura se vás při úvodním nastavení zeptá na výšku, hmotnost, věk a pohlaví určené při narození. Tyto údaje můžete kdykoli upravit následujícím způsobem:
- Otevřete aplikaci Oura
- V levém horním rohu vyberte menu ikonu menu
.
- Vyberte Můj profil.
-
Upravte datum narození, hmotnost, výšku nebo pohlaví určené při narození.
- Měrné jednotky (anglosaské/metrické) lze změnit v menu > Nastavení > Jednotky.
Poznámka: Pokud propojíte aplikaci Oura s aplikací třetí strany, jako je Zdraví Apple nebo Health Connect pro systém Android, importuje se z těchto aplikací do aplikace Oura vaše výška, hmotnost, věk a pohlaví a nebudete je moci upravovat, dokud nezrušíte propojení aplikací.
Obnovení účtu
E-mailovou adresu svého účtu Oura najdete v aplikaci Oura > nabídka > Nastavení > Účet.
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu pomocí stávající e-mailové adresy, budete muset odeslat žádost našemu týmu podpory.
V žádosti uveďte, že si potřebujete vytvořit nový účet pod svým stávajícím e-mailem. Podle standardních zásad ochrany osobních údajů GDPR a CCPA nemůže Oura ověřit vaši identitu bez potvrzení vaší e-mailové adresy.
Náš tým péče o členy můžete kontaktovat zde.