Nákup v John Lewis

Oura Ring je k dostání online a v obchodech John Lewis po celé Velké Británii.

• Oura Ring 4: Nejprodávanější barvy a velikosti jsou k dostání v prodejnách. Všechny velikosti, barvy, nabíječky a sady na určení velikosti jsou k dostání na webu johnlewis.com.
• Oura Ring Generation 3: Všechny typy a barvy, nabíječky a zkušební sady jsou k dispozici pouze online.

Můžu vrátit nebo vyměnit prsten zakoupený v obchodě John Lewis?
Jak vypadá postup určení velikosti? Můžu si ještě pořídit sadu na určení velikosti?
Jak se liší zkoušení v obchodě od použití sady na určení velikosti?
Za jak dlouho se prsten odešle?
Kolik stojí členství Oura?
Vztahuje se na nákup prstenu Oura Ring záruka?

Můžu vrátit nebo vyměnit prsten zakoupený v obchodě John Lewis?

Vrácení a výměnu zboží za nákup Oura Ring u prodejce, ať už v prodejně, nebo online, je třeba vyřídit přímo u prodejce.

Pokud se rozhodnete prsten vrátit a necháte si vrátit peníze, nezapomeňte zrušit své členství v nastavení aplikace Oura nebo v členské sekci, aby vám nebyly účtovány další poplatky za předplatné.

Další informace najdete v podmínkách vrácení a výměny John Lewis.

Jak probíhá proces určení velikosti? Můžu si ještě pořídit sadu na určení velikosti?

Sada na určení velikosti je k dostání za 10 GBP. Pro zjištění velikosti doporučujeme nejprve zakoupit zkušební sadu Oura Ring. Při nákupu sady Oura Ring obdržíte kredit, který můžete uplatnit při nákupu prstenu Oura Ring v John Lewis.

Jak se liší zkoušení v obchodě od použití sady na určení velikosti?

V některých obchodech si můžou zákazníci Oura Ring 4 prohlédnout a vyzkoušet, najdou zde šablonu na určení velikosti a můžou se dozvědět víc o funkcích dostupných v rámci členství Oura. Díky zkoušení v prodejně můžou zákazníci pomocí šablony osobně zjistit, která velikost je ta pravá.

Za jak dlouho se prsten odešle?

Na každý nákup Oura Ring se vztahují podmínky dopravy Johna Lewis, které se liší od podmínek společnosti Oura. Zákazníci můžou také nakupovat online a vyzvednout si zboží v prodejně, v závislosti na dostupnosti.

Kolik stojí členství Oura?

Výhody a poplatky spojené s členstvím Oura jsou stejné bez ohledu na to, zda si prsten koupíte v internetovém obchodě Oura nebo u autorizovaného prodejce. Členství Oura se nakupuje a spravuje prostřednictvím společnosti Oura. Členství a jeho funkce v aplikaci jsou dostupné pouze v zemích, kam Oura dodává své produkty, a musí být zaplaceny kreditní kartou a fakturační adresa musí být v jedné z těchto zemí. Úplný seznam podporovaných zemí najdete v našich Nejčastějších dotazech k dopravě.

Noví členové dostanou měsíční členství Oura zdarma. Po uplynutí bezplatného období je cena členství následující:

Členství Oura je vázáno na váš účet Oura, nikoli na fyzický Oura Ring. Pokud si se stávajícím účtem Oura koupíte další prsten, nedostanete další měsíční členství Oura zdarma.

Pokud byste chtěli změnit měnu plateb za členství Oura (např. z USD na CAD), budete muset své členství zrušit a obnovit ho v členské sekci k datu příští fakturace. Budete mít i dál plný zážitek z aplikace Oura až do konce aktuálního fakturačního cyklu a po obnovení najdete všechna svá data v aplikaci.

Vztahuje se na nákup prstenu Oura Ring záruka?

Pokud není uvedeno jinak, vztahuje se na Oura Ring standardní omezená záruka, pokud ho koupíte u autorizovaného prodejce. Další informace najdete v našich častých dotazech ohledně záruky. Reklamace v rámci záruky musí obsahovat doklad o koupi od prodejce, u kterého byl prsten zakoupen. Na účtence musí být jasně viditelný název prodejce, datum nákupu, číslo dokladu a položka „Oura Ring“.