Produkty Oura jsou k dostání v Best Buy po celých USA a Kanadě na BestBuy.com nebo BestBuy.ca. 

• Zákazníci v USA si můžou najít nejbližší prodejnu pomocí vyhledávače prodejen v USA na ouraring.com.
• Certifikované repasované prsteny Oura Ring 4 jsou také k dostání na BestBuy.com. Repasované prsteny jsou ve výborném provozním stavu a můžou vykazovat drobné kosmetické vady. Každá jednotka je důkladně vyčištěná, má obnovené tovární nastavení a je znovu zabalená se všemi základními komponenty.

Můžu vrátit nebo vyměnit produkt Oura zakoupený v Best Buy?
Můžu si prsten vyzvednout v prodejně Best Buy?

Můžu vrátit nebo vyměnit produkt Oura zakoupený v Best Buy?

Maloobchodní nákupy

Vrácení a výměnu zboží za nákup zboží Oura u prodejce, ať už v prodejně, nebo online, je třeba vyřídit přímo u prodejce.

Pokud se rozhodnete Oura Ring vrátit a necháte si vrátit peníze, nezapomeňte zrušit své členství v nastavení aplikace Oura nebo v členské sekci, aby vám nebyly účtovány další poplatky za předplatné.

Viz zásady Best Buy pro vrácení a výměnu zboží v USA a Kanadě.

Informace k objednávkám zadaným v internetovém obchodě Oura s vyzvednutím v obchodě Best Buy najdete dole v části Můžu si prsten vyzvednout v prodejně Best Buy?

Můžu si prsten vyzvednout v prodejně Best Buy?

Nákup v Best Buy
Pokud je váš preferovaný prsten Oura Ring skladem, můžete si ho koupit na Best Buy online a vyzvednout si ho v nejbližší prodejně. Podívejte se na možnosti vyzvednutí a dopravy na stránce každé položky na BestBuy.com nebo na BestBuy.ca.

Nákup v internetovém obchodě Oura, vyzvednutí v prodejně Best Buy

Američtí zákazníci si můžou Oura Ring koupit v internetovém obchodě Oura a vyzvednout si ho v obchodě Best Buy, pokud je skladem. U pokladny vyberte jako možnost doručení „Free In-Store Pick Up“, a pokud je vybraný Oura Ring dostupný v nejbližším obchodě Best Buy, můžete si ho rezervovat k vyzvednutí. Vyzvednutí v prodejně je dostupné pouze pro objednávky jednoho prstenu Oura Ring s potvrzenou velikostí.

Potvrzení a vyzvednutí objednávky:

• Jakmile bude objednávka potvrzena, dostanete e-mail s pokyny k vyzvednutí. Až bude prsten připraven, budete mít dalších šest kalendářních dnů na vyzvednutí ve vybrané prodejně Best Buy. Pokud prsten do šesti dnů nevyzvednete, objednávka bude automaticky zrušena a vrátíme vám peníze.
• Pokud chcete, aby si zboží v Best Buy vyzvedl někdo jiný než vy, bude třeba při platbě vyplnit jeho jméno do pole „Pick Up Details“. Zboží si můžete vyzvednout pouze vy nebo vámi určená osoba. Určená osoba si s sebou musí přinést státem vydaný průkaz totožnosti s fotografií a e-mail s potvrzením výzvy k vyzvednutí. Chcete-li změnit osobu, která vyzvedává vaši objednávku, obraťte se na Best Buy s uvedením čísla objednávky.

Změny, zrušení, vrácení nebo výměna

Společnost Oura není schopna provádět změny v objednávkách odeslaných do internetového obchodu Oura / zadaných k vyzvednutí v prodejně Best Buy. Máte několik možností:

• Objednávku zrušte: Obraťte se na podporu Best Buy USA nebo Best Buy Canada a požádejte přímo o zrušení.
• Nechte objednávku vypršet: Pokud prsten nebude vyzvednut do sedmi dnů, bude automaticky vrácen a peníze se vám vrátí.
• Vraťte ji do obchodu: 
  • Pokud jste objednávku už obdrželi, můžete ji vrátit v libovolné prodejně Best Buy v USA do 30 dnů od vyzvednutí.
  • V případě nákupu v Kanadě viz podmínky vrácení a výměny Best Buy (v angličtině).

Výměna prstenu není možná. Chcete-li jinou velikost nebo provedení, vraťte prsten do Best Buy a kupte jiný prostřednictvím Best Buy nebo společnosti Oura.

Všechna zrušení a vrácení musí být provedena prostřednictvím Best Buy. Poté, co Best Buy vaši vrácenou objednávku zpracuje, obdržíte do několika pracovních dnů potvrzovací e-mail.