Abyste mohli využívat všechny možnosti prstenu a aplikace Oura na maximum, nezapomeňte si aktualizovat nejnovější verze softwaru aplikace Oura a firmwaru prstenu.
Pokud je k dispozici nová verze firmwaru, zobrazí se vám zpráva v horní části úvodní záložky aplikace Oura. Jednoduše klepněte na tlačítko Aktualizovat na kartě zprávy a dokončete aktualizaci firmwaru. Poznámka: Aby aktualizace firmwaru proběhla úspěšně, musí být v telefonu povoleno připojení Bluetooth a baterie prstenu musí být nabitá nejméně na 50 %. Informace o aktualizaci firmwaru pro Gen3 najdete tady a aktualizace softwaru zde.
Verze firmwaru prstenu Generation 2
Řešení problémů s aktualizací firmwaru
Verze firmwaru prstenu Generation 2
4.0.8 (18. října 2022)
- Opravy a vylepšení BLE
4.0.7 (28. června 2022)
- Oprava náhlého rychlého vyčerpání baterie prstenu
- Oprava občasné ztráty spojení Bluetooth mezi prstenem a aplikací Oura
4.0.4 (3. listopadu 2021)
- Několik oprav BLE pro zlepšení připojení na telefonu Android
4.0.2 (14. září 2021)
- Zlepšení komunikace BLE
Řešení problémů s aktualizací firmwaru
Pokud při pokusu o manuální aktualizaci firmwaru dojde k potížím, zkuste následující:
- Při pokusu o aktualizaci firmwaru se ujistěte, že je baterie prstenu nabitá alespoň na 30 %.
- Ujistěte se, že je prsten po celou dobu aktualizace připojen – během aktualizace nezavírejte aplikaci ani nevypínejte nebo nezapínejte Bluetooth.
- Nechejte obrazovku zařízení zůstane během aktualizace odemčenou, abyste předešli případnému přerušení.
- Ujistěte se, že je operační systém vašeho zařízení aktuální. Ověřit si to můžete v nastavení telefonu.
- Restartujte telefon.
- Zkuste aktualizaci firmwaru provést v místnosti s nízkým rušením signálu (bez dalších zařízení v blízkosti).
- Pokud aktualizaci firmwaru nevidíte, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Oura a podívejte se, zda se na úvodní obrazovce neobjeví zpráva o aktualizaci firmwaru.
- Zkuste aktualizaci firmwaru provést prostřednictvím jiného zařízení (např. tabletu).
Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže vyřešit problém s firmwarem, zkuste v telefonu odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Oura:
- Zálohujte si data klepnutím na ikonu nabídky
v levém horním rohu úvodní obrazovky > Nastavení > Zálohovat všechna data.
- Vymažte aplikaci Oura ze svého zařízení.
- Aplikaci Oura znovu nainstalujte.
- Umístěte prsten na nabíječku a zkontrolujte, zda se na přední straně nabíječky rozsvítí malá kontrolka.
- Přejděte do nastavení Bluetooth ve svém zařízení.
- Vyhledejte svůj prsten v seznamu připojených zařízení Bluetooth (hledejte v názvu slovo „Oura“) a klepnutím na ikonu napravo zrušte spárování / zapomeňte zařízení.
- Zrušte spárování ostatních připojených zařízení Bluetooth, abyste eliminovali potenciální rušení signálu Bluetooth.
- Ujistěte se, že je prsten umístěn na nabíječce a že je nabíječka zapojena do sítě.
- Spusťte znovu aplikaci Oura
- Nastavte prsten podle pokynů v aplikaci pro první nastavení.